根據《Scary Mommy》報導，全球科技巨頭 Meta 近期陷入兩起重大訴訟風暴。2026 年 3 月，新墨西哥州陪審團裁定 Meta 旗下的 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 平台對兒童心理健康的負面影響以及兒童性剝削問題持隱瞞態度，違反該州《不公平商業行為法》，賠償金高達 3.75 億美元。隨後，洛杉磯法院也裁定 Meta 故意設計上癮性應用，導致年輕用戶出現嚴重焦慮、抑鬱與身體形象障礙，賠償金達 420 萬美元，YouTube 則需支付 180 萬美元。

這兩起判決不僅是 Meta 的重大打擊，也被視為未來科技公司承擔更大責任的象徵。新墨西哥州總檢察長 Raúl Torrez 在調查中揭露，Meta 對兒童用戶缺乏保護措施，甚至在秘密操作中發現，一個假裝成 13 歲女孩的帳號會不斷收到性暗示訊息與圖片。這項舉報行動顯示 Meta 不僅未妥善處理用戶安全，也未充分揭露平台對青少年上癮的風險。

從設計層面來看，Meta 的上癮機制與菸草公司的行銷手法異曲同工。訴訟指出，無限滾動與推薦算法類似賭博與菸草的成癮結構，引導用戶持續使用。正如《紐約時報》指出，1998 年美國四大菸草公司因隱瞞菸害資訊被判賠償 2060 億美元，並導致聯邦法規對菸草行銷作出嚴格限制。如今，Meta 和 Google 也可能迎來類似的轉折點。

美國多達 40 個州的總檢察長已針對 Meta 提起聯邦訴訟，認為其行為對全國青少年心理健康造成傷害。科技倫理學者指出，這兩起判決將促使更多法律行動與監管措施出籃，例如限制平台對未成年人的行銷、強制揭露平台設計對用戶上癮的影響。

Meta 和 Google 對判決結果表示不滿，並聲稱將提出上訴。然而，這兩起案件的意義不僅在於賠償金，更在於法院首次明確指出，社交媒體平台可能對用戶造成「人身傷害」。未來，類似訴訟可能成為科技公司無法忽視的法律風險。

📰 本文資料來源 • Scary Mommy • The New York Times • CNBC • Anadolu/Getty Images