根據《Kiplinger》最新報導,美國財政部預計在未來幾個月內,將推出一系列與AI輔助納稅申報相關的新規。這個消息讓許多民眾感到驚訝——誰能想到,人工智慧的應用,竟然會從稅務領域開始掀起一場靜悄悄的變革?

這場稅務AI風潮的背後,其實是近年來美國國稅局(IRS)對納稅人申報錯誤的壓力日增。根據 IRS 數據,2020 年稅務年終的修正申報數量,較前一年增加了 14%。錯填、遺漏項目、抵扣過高,這些問題加在一起,對財政部門來說都是一筆不小的金額差額。IRS 幾年前便提出要加強稅收稽查數位化,如今,他們真的動手了。

人工智慧能讓稅單更精準,也能讓回扣更大

對納稅人來說,這並不是壞消息。美國許多會計師事務所已經開始採用人工智慧軟體,協助客戶重新檢視稅務申報。AI 工具可以在短短數分鐘內掃過上千項稅收項目,找出可以申請回扣的項目。這不僅提高效率,也讓民眾有機會獲得更多稅務回補(refund)。

根據 Kiplinger 的採訪,有一名位於洛杉磯的家庭主婦瑪姬,在使用 AI 軟體檢視 2022 年稅務紀錄時,意外發現原先遺漏一項「長期照護支出」的抵扣。這筆支出最終為她帶來 1,200 美元(約 3 萬 6 千台幣)的稅務回補。她表示:「我完全沒有想到還能這樣操作。」

當然,這對國稅局來說也是個大變革。IRS 要如何在加強稽查的同時不引起公眾反感?目前他們的策略,是在提供 AI 工具的同時,同步強化對合法稅務優惠的宣導。這聽起來像是「授人以漁」,而非直接「管人」,至少在理論上如此。

AI 輔助申報的風潮會如何延伸?

目前,只有少數個人納稅者會主動申請修正申報。但若 IRS 與民間機構合作,廣推 AI 工具,這群人數有可能快速增長。Kiplinger 預估,未來兩年內,修正申報的案件將明顯增加。這不僅對納稅人有利,也有助於 IRS 更準確掌握稅收來源。

但這場AI變革還遠未結束。一旦稅務申報的AI輔助工具普及,後續可能影響更多層面。例如,未來稅務顧問服務的商業模式是否會改變?稅務軟體業的市場是否會出現新競爭者?連帶,會計師事務所的角色是否會逐漸被取代?這些問題,都還沒看到最終答案。

對台灣民眾的啟發?

雖然台灣的稅制與美國不同,但這項趨勢其實也提供了一個反思點——在數位時代,稅務制度與科技的結合會越來越緊密。台灣近年也積極推動「數位國稅」,未來是否也會在稅務申報中導入類似的AI輔助?對一般民眾來說,這是否代表更方便,還是更多限制?值得拭目以待。

稅務不是讓人感興趣的主題,但當它能透過科技讓你省錢,就變得不一樣了。AI 不一定是冰冷的機器,它有時,也可能是你口袋裡最會算計的好幫手。


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