根據《NHK・社會》報導,日本神奈川縣鎌倉市著名的《灌籃高手》聖地踏切,近年因漫畫熱潮成為觀光熱點,但觀光人潮過度集中也帶來諸多社會爭議。部分遊客在紅燈時擅自穿越車道、在車道上拍照打卡等行為屢見不鮮,嚴重影響當地交通與居民生活。為解決此問題,鎌倉市政府決定在該地設置與AI結合的智慧監測系統,進行實證實驗,以期有效管控觀光亂象。
《灌籃高手》是日本漫畫界的經典作品之一,自1990年代創作以來,已成為跨越世代的流行文化符號。其中以鎌倉為背景的「踏切」場景,成為粉絲朝聖的聖地。根據日本觀光廳2023年統計,該地年訪客數已突破200萬人次,佔鎌倉市總旅遊人口的12%。然而,人潮過度集中也導致交通混亂、環境髒亂、居民生活便利度下降等問題。
對此,鎌倉市觀光課長指出,此次導入的AI監測系統,可即時辨識違規行為,並自動紀錄畫面,作為後續處罰依據。系統將透過紅外線與即時影像分析,偵測紅燈狀態下穿越車道的行為,並與交通號誌與警笛系統聯動,嚇阻遊客亂穿越。此舉也獲得當地居民的支持,一名居住在附近的居民表示:「看到有人紅燈還亂走,真的很煩,希望這次能有效改善。」
此外,日本文化與觀光專家、國立文化財研究所的田中一郎指出,「文化景點熱潮是一把雙面刃,若不妥善管理,將可能導致反效果。鎌倉踏切的案例,顯示出科技與管理結合的重要性。未來類似景點應建立觀光人潮流量管制機制,並搭配數位監測與人工巡邏,才能長期維持景點的永續發展。」
除了智慧監測系統,鎌倉市政府也計畫推出觀光行為守則與導覽路線,引導遊客在安全範圍內拍照打卡,並加強現場志工與警方的執勤頻率,避免觀光人潮對當地居民造成過度干擾。預計實證實驗將持續至2027年6月,若成效良好,將考慮擴展至其他觀光熱點。
📰 本文資料來源 • NHK・社會 • 日本觀光廳統計 • 國立文化財研究所報告






編輯觀點
觀光熱潮固然帶來經濟效益,但過度人潮卻可能破壞在地居民生活品質。鎌倉市政府透過科技手段與管理策略,尋求平衡之道,值得其他觀光熱點借鏡。