根據《毎日新聞》報導，沃街日報（WSJ）編輯局長艾瑪·塔克（Emma Tucker）近日在接受訪問時，深入談及新聞產業在數位時代的轉型策略。面對新聞產業的雙重危機與激烈競爭，塔克提出以「讀者為先」的戰略，試圖在短暫的20分鐘手機時間中爭取讀者的關注。

「人們越來越不願意接觸新聞。」塔克坦言，現代人資訊來源多樣，新聞產業已不再獨佔市場。她指出，第一個危機是新聞產業的傳統盈利模式已經失效；第二個危機則是現代人傾向避開新聞，對其價值產生懷疑。這意味著新聞機構必須重新思考，如何讓讀者感受到新聞的價值、重要性與獨特之處。

在2023年接手編輯局長職務後，塔克首先著重於「傾聽讀者聲音」。她與團隊深入分析讀者的閱覽行為與偏好，並以此作為編輯策略調整的依據。她強調，「我們不是在談論哪些記者表現好或不好，而是聚焦於讀者對內容的感受。」

塔克進一步指出，新聞機構必須與動畫平台Netflix或YouTube競爭，爭取讀者寶貴的手機時間。她以「20分鐘手機時間」為例，說明新聞機構不能只依賴傳統的報導形式，而應思考如何在短時間內傳遞高價值資訊，並建立讀者長期習慣。

面對數位轉型的挑戰，塔克推動「讀者為先」的策略，強調透過優質內容建立用戶黏性。她表示，「我們的目標是讓讀者不僅閱讀，還要喜歡、習慣，最後選擇留下。」

產業觀察人士指出，沃街日報近年的數位轉型策略已初見成效，根據《福布斯》統計，WSJ在2024年的數位訂閱用戶數成長了12%，顯示讀者對於高品質內容仍具需求。這也證明，新聞產業雖然處在轉型的關鍵期，但透過創新與讀者導向的策略，仍有機會在數位時代中重新站穩腳步。

📰 本文資料來源 • 毎日新聞 • 福布斯（Forbes） • 優質內容產業研究報告（2024）