品牌指標

那些領導者視而不見的行銷指標——直到付出代價才後悔

企業領導者習慣追蹤轉換率等漏斗底端指標，卻長期忽略品牌搜尋量、分享聲量與未引導品牌聯想等頂端訊號；這些指標的惡化具有12至18個月的滯後效應，等到業績報警時損失往往早已難以挽回，正確的應對是將需求創造指標納入長週期的決策框架。