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根據《Fast Company》報導,組織行為學研究持續證實,心理安全感(psychological safety)是高績效團隊最重要的基礎條件——比個人能力、資源配置甚至領導力風格都更具預測力。但多數公司在追求創新和績效時,直接跳過了這個最基本的步驟。