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曾被譽為「世界後勤辦公室」的印度，其龐大的外包產業正遭受AI科技的劇烈衝擊。過去25年，印度憑藉英語人才與成本優勢，創造了超過600萬個工作機會，年產值近3000億美元。然而，隨著AI技術的快速發展，如Hunar.AI等新創公司正開發能取代人力的AI語音代理，從履歷篩選到入職培訓，大幅自動化流程。這波AI浪潮對印度經濟與數百萬外包工作者構成嚴峻挑戰，迫使這個科技強國必須加速轉型，以應對AI帶來的產
