衝突化解

停止過度解釋，我在衝突中找回內在平靜

作者透過與雇主和保險公司產生爭議的經歷，體會到「過度解釋」並不能解決問題，反而會讓情緒更緊繃。最終他透過「停頓」與「簡化」，在衝突中找回內心的平靜。