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美國第三大咖啡連鎖Dutch Bros,以其獨特的客製化冷飲和能量飲料,成功吸引了Z世代年輕客群,成為星巴克在市場上的強勁對手。儘管名為咖啡連鎖,Dutch Bros卻有高達九成的飲品是冷的,這與年輕世代的消費習慣不謀而合。面對日益激烈的競爭,包括星巴克和麥當勞也紛紛推出客製化冷飲,Dutch Bros如何維持其市場優勢,並在飲料大戰中脫穎而出,成為業界關注的焦點。