根據《ライブドア・海外》報導,日本知名通販平台「樂天市場」近期頻傳用戶帳號遭竊,並被用來進行異常交易。調查顯示,背後主謀很可能來自中國的詐騙集團,透過「虛設商品上架」與「竊取帳號」手法,成功繞過平台安全機制,讓消費者蒙受損失。

埼玉縣一名30歲的女性用戶,3個月前發現自己帳號中出現一筆完全沒有印象的訂單。更令人不解的是,交易使用的信用卡並非她本人的。她表示:「看到有人用別人的卡付款時,我真的很驚訝。」

據警視廳統計,去年7月至今年1月之間,已有約400起類似受害者向警方諮詢。調查結果顯示,這些案件與中國地區的詐騙集團有高度關聯。根據警方掌握的情報,這些中國業者通常會在「Amazon」、「Qoo10」等平台上,以「無庫存」的方式虛設商品。當消費者下單並完成付款後,業者便使用竊取的他人帳號,登錄「樂天市場」購買相同商品,並指定為消費者地址,讓商品直接由樂天市場發出,完成整個交易。

值得注意的是,這些詐騙集團並未使用帳號擁有者的信用卡,而是利用非法取得的第三方信用卡進行支付。換句話說,他們並未真正購買商品,卻能透過他人的資金,讓商品送到消費者手中,並收取貨款獲得利潤。

記者進一步追查這些詐騙集團的活動跡象,發現他們的虛設商品多以家具、日用品等類別為主,售價比市場平均價格低10%以上。這種「價格競爭」策略,顯然是為了吸引更多消費者。

雖然這名女性用戶並未蒙受金錢損失,但她表示對個人資訊遭竊極為擔憂:「我很擔心個人資料外洩,尤其是樂天市場與樂天證券、樂天旅遊都是綁定的,這會影響其他服務。」事實上,一旦帳號遭竊,不僅影響「樂天市場」,甚至可能波及與其相關的樂天生態圈服務。

為追查這些詐騙集團的活動地點,記者根據網站上提供的中國上海某處地址進行調查。現場只有一間汽車修理廠,並無任何販售虛設商品的證據。面對提問,店主否認一切:「我們從來沒有經營過日本的網路商店。那是假的。」

針對此事件,通販平台「Qoo10」回應稱:「已對被指稱的業者採取限制措施。面對詐騙手法日益複雜化,我們正在積極研究更有效的對策。」

面對這類詐騙手法的升級,警方提醒民眾:「在使用通販平台時,務必確認賣家的營業實績與所在地,並留意商品價格是否過於低廉。」

📰 本文資料來源 • ライブドア・海外 • 警視庁 • Qoo10 官方回應