根據《總統》最新報導，來自前Google人材開發負責人、現為企業顧問的彼得羅·費利克斯·古茲巴奇（Pyotr Felix Gudzbaty）指出，許多名為中高階主管的領導者，其實對「管理」有根本誤解。他強調：「如果你在上司的職位上，就應該清楚理解，『人是無法被管理的』這一點。」

日本企業習慣將「科長」或「課長」稱為「中間管理職」，但古茲巴奇認為，對於主管來說，最困難的不是「管理人」，而是「管理事務流程」與「管理成果」。他解釋：「企業其實要主管管理的是『銷售』、『預算』、『工時』與『資源』，而不是『人』。」

他進一步指出，人與人之間的互動遠比企業流程複雜，試圖「管理人」就像是試圖把別人當機器來控制。這樣的管理模式，不僅無法激勵員工，反而會扼殺工作意願。

古茲巴奇說：「如果你有配偶或伴侶，你會希望對方時時監督你該做什麼、什麼時間該回家嗎？」

他強調，優秀的主管會把員工當作獨立個體來對待，思考「如何讓他們發揮潛能」；而低效的主管往往把員工當成工具，只會「強迫他們按照自己的方式做事」。

這種思維差異，正是影響團隊能否發揮最大績效的關鍵之一。

古茲巴奇的觀點，來自於他對現代企業經營的實際觀察與實務經驗。他指出，真正成功的主管，不會試圖「控制」員工，而是懂得授權與激勵，並設計出讓員工自動自發的系統與文化。

「管理人」與「激勵人」之間的差異，不只是口號，而是企業能否長期發展的重要決策。

📰 本文資料來源 • プレジデント・最新