根據《プレジデント・最新》報導，很多人在緊急需要用現金時，第一個想到的就是7-11的ATM。但你是否曾想過，為什麼7-11的ATM總是不會缺鈔？早稻田大學名譽教授山田英夫指出，這背後其實有一套獨特的「入金」機制，讓ATM能持續供應現金。

7-11在1987年就開始代收公共費用，讓民眾能在晚上或假日輕鬆繳款。然而，民眾更希望能在便利商店直接提領現金。因此，7-11最初嘗試與銀行合作設定ATM，但因手續費協商失敗，且服務主導權無法掌握，最終決定自設銀行。

2001年，「アイワイバンク銀行」成立，由多家大型銀行入股，專門從事決済業務，不與傳統銀行競爭。儘管如此，當時金融機構拒絕讓其加入「統合ATM網路」，因為其他銀行客戶使用7-11 ATM的次數遠低於7-11客戶使用其他銀行ATM的次數，導致手續費無法平衡。因此，7-11只能自建網路，直接與金融機構連線。

現在，7-11 ATM之所以不會缺鈔，就是因為除了出金，也有「入金」的機制。業者會定期補充現金，而這套系統讓ATM能持續運作，滿足大眾需求。

📰 本文資料來源 • プレジデント・最新