根據《韓國經濟・產業》報導,德國汽車品牌賓士(Mercedes-Benz)於2026年4月13日起在韓國正式導入「直銷制度」,成為首家在韓國實行此制度的進口車品牌。根據新制度,消費者無需與經銷商殺價,全台所有經銷商售出的車款將一致,並由賓士韓國總部直接管理庫存與銷售流程。
賓士韓國於4月12日宣布,將推行「未來零售模式(Retail of the Future, RoF)」,並與韓國境內11家正式經銷商簽訂協議。此制度與過去傳統銷售模式不同,以往經銷商需向賓士韓國大量購入車輛後再自行銷售,導致不同經銷商售出的車款與庫存不一,消費者常因此產生疑慮與不滿。
根據賓士韓國說明,在RoF制度下,消費者將與賓士韓國總部直接簽訂購車契約,而非經銷商。契約簽訂後,消費者在交車前若遇到新促銷活動,可選擇更優惠的價格;反之,若促銷活動取消,消費者仍可依契約當時的價格購車,保障消費者權益。
然而,此制度在韓國市場是否能順利推展,仍有待觀察。部分業界人士擔憂,經銷商利潤可能因此下滑,進而影響整體進口車生態系。針對此議題,賓士韓國數位行銷與溝通部門總監李相國表示,新制度將減少經銷商的庫存壓力,有助於其維持穩定收益。
目前,賓士已在瑞典、德國、英國、澳洲等12個國家推行RoF制度,韓國是第13個導入此制度的國家。
📰 本文資料來源 • 韓國經濟・產業






編輯觀點
賓士在韓國導入直銷制度,不僅改變消費者購車體驗,也將對傳統經銷體系帶來衝擊。未來是否能成功複製至其他市場,值得持續關注。