根據《Business Insider》報導,斯賓塞·拉斯科夫(Spencer Rascoff)在成為 Tinder 的領導者後,不僅徹底改變了這款交友應用的運作方式,也重新點燃了人們對數位戀愛的熱情與期待。在不到一年的時間裡,他對 Tinder 進行了一系列重組與創新,試圖回應當代使用者的變化與需求。

拉斯科夫並不是傳統意義上的「創業家模式」人物。他低調、沉穩,說話時經常停頓,細細斟酌用詞。然而,他所帶來的變革卻極具影響力。自他接掌 Match Group 旗下的 Tinder 以來,權力迅速集中在他的手中。他取代了前 CEO Faye Iosotaluno,同時 Match Group 的兩位資深人物——Hinge 創始人 Justin McLeod 和首席運營官 Hesam Hosseini 也陸續離職。

拉斯科夫依照他過去經營 Zillow(知名美國房地產網站)的經驗,將 Tinder 的組織拆分成幾個獨立的小團隊。他採用了 Amazon 著名的「兩塊披薩原則」:一個團隊應該小到兩塊披薩就足夠餵飽所有人。這種扁平化的管理方式,讓 Tinder 的創新能量得以釋放,也讓產品開發更靈活靈動。

他重新定義了 Tinder 的使命:「Tinder 是與陌生人點燃新火花的最快樂方式。」這句話成為團隊會議前的共同宣告。拉斯科夫表示,雖然這聽起來可能有點尷尬甚至有點令人尷尬,但他認為重申使命對團隊凝聚非常有幫助。

拉斯科夫的挑戰在於:如何讓 Tinder 再次變得性感與迷人。自疫情後,交友應用雖然一度熱門,但 Match Group 的股價從 2020 年的約 150 美元一路下跌到 30 美元。而就在與拉斯科夫對談前五天,S&P 500 更宣布將 Match Group 移出指數成分股。

「我證明了找到對的人有多麼重要,」拉斯科夫說。他相信,Tinder 也能幫其他人做到這一點。但市場似乎對這個說法並不買單。

拉斯科夫認為,Tinder 的未來在於了解 Z 世代的交友習慣。他指出,這一代人不再滿足於傳統的「點贊」模式,而是追求更真實、更具互動性的連結。Tinder 正在朝這個方向調整,試圖以創新功能吸引新一代用戶。

拉斯科夫的經驗也為他提供了獨特的視角。他曾創辦多家科技與媒體公司,並成功將 Zillow 變成房地產數位化的代表。如今,他希望將同樣的影響力帶到婚戀市場中。

「我們不是在賣浪漫,我們是在幫助人建立關係。」他說。這或許正是 Tinder 重新崛起的關鍵。

📰 本文資料來源 • Business Insider • Match Group 官方網站 • Bloomberg/Getty Images