根據《Vietcetera》報導，對現代人來說，時間是比金錢更珍貴的資源。然而在忙碌的生活中，家庭始終是最重要的情感支柱。越南保險公司 Techcom Life 看到這一點，正以「AI 為核心」的創新策略，重新定義保險的本質。

Techcom Life 不再將保險視為傳統的風險管理工具，而是將人工智慧視為關懷與保護的基礎。在這個新模式中，科技不只是工具，而是表達關懷的語言。從產品設計、理財建議到核保、理賠與內部運作，AI 被全面融入業務流程，目標是打造一個更個人化、更人性化的保險體驗。

在越南，傳統節日如農曆新年或國際婦女節，是家人重聚與情感交流的重要時刻。然而，這些時刻往往被快節奏生活壓縮成簡短的訊息。Techcom Life 推出「A Million Wishes for a Life Fully Lived」活動，利用 AI 技術，將簡單的家庭照片轉化為個人化的影片訊息，讓靜態回憶變為動態情感的延續。

Techcom Life 的「AI 為核心」願景也延伸至社群。透過「Living Life Fully Every Day」活動，Techcom Life 在 Techcombank 分行設立 AI 驅動的健康檢查站，提供快速健康篩查與一對一醫生諮詢，結合財務專家建議，為客戶提供動態調整的保障方案。

從 2026 年 4 月 1 日至 26 日，Techcom Life 將帶著這項創新體驗走遍越南，從城市到鄉鎮，展示保險業未來的樣貌。這不是一場普通的宣傳活動，而是對保險業未來的探索：透明、快速且深度個人化的服務。

Techcom Life 相信，保險的真正使命不只是應對不確定性，而是讓人們能更自信地活出每一天。

📰 本文資料來源 • Vietcetera