根據《プレジデント・最新》報導,日本汽車大廠 Suzuki 的印度事業,正透過「鈴木修的教誨」重塑當地製造文化。Suzuki 副社長竹內壽志在接受訪問時表示,鈴木修教導他最重要的就是「不要放棄」。

竹內壽志曾擔任鈴木修的秘書與特命課長,親歷 Suzuki 在 2000 年代快速成長與危機交織的年代。當時 Suzuki 的連結營業額從 2 兆日圓成長至 3 兆 5000 億日圓,卻也面臨來自市場與政策的多重壓力。例如,2006 年美國通用汽車(GM)大幅減持 Suzuki 股權,使 Suzuki 的對外資本關係產生重大變動。

此外,日本輕型車市場競爭加劇,Suzuki 一度失去市場領導地位。竹內表示,面對這些挑戰,鈴木修始終堅持「不放棄」的精神,這也是 Suzuki 印度事業的核心價值。

2021 年,竹內赴任 Suzuki 印度子公司「マルチ・スズキ・インディア」擔任副社長。他解釋,Suzuki 在印度推動的「人づくり」,正是鈴木修精神的延續。2022 年,Suzuki 在印度設立「オサム・スズキ・センター・オブ・エクセレンス(OSCOE)」,作為培訓人才與傳承製造文化的新機構。

印度社會存在種姓制度,企業文化中常見幹部與員工分隔用餐。然而,鈴木修在 1980 年代訪問印度時,親自拆除幹部的個室隔牆,並與工人一同在食堂進食。這項舉動打破了種姓制度的壁壘,也奠定了 Suzuki 在印度推動「日本流製造文化」的基礎。

竹內強調,鈴木修的教誨不僅影響 Suzuki,也深植印度製造業。如今,許多印度企業人士都曾受訓於 Suzuki,並學習鈴木修提倡的「平等工作文化」。

「日本流製造文化」在 Suzuki 印度事業中持續發酵,成為跨文化合作的典範。

📰 本文資料來源 • プレジデント・最新