根據《VnExpress・Travel》報導,韓國近期因一張照片在網路上引發熱議。照片中,一家咖啡廳的收費亭張貼公告,表示非顧客若想使用洗手間,需支付2,000韓圜(約1.35美元)費用。此舉迅速在社會上引發兩極反應。
支持者認為,許多民眾只為上廁所而進出咖啡廳,卻不購買任何飲品,對店家來說是種不禮貌的行為。一名網友表示,這種收費是合理的,因為咖啡廳的洗手間並非公眾設施,店家有權設定使用條件。
然而,反對聲浪同樣強烈。有人批評這種做法「毫無同理心」,甚至形容為「冷血」。一名網友直言,這種收費過於誇張,讓人感覺店家只在乎錢。
根據《朝鮮日報》報導,法律專家指出,這種做法在韓國法律上並未禁止。律師吳秀珍對《韓國時報》表示,咖啡廳的洗手間屬於私人設施,並非《公共廁所法》所定義的公共設施,因此店家有權設定使用條件。只要收費明確標示,就是「合法交易條件」。
去年12月,也曾發生類似爭議。一名顧客因未購買飲品使用咖啡廳洗手間,被店家報警處理,理由是「妨礙營業」。雖然該顧客後續道歉並願意購買便宜飲料,但店家堅持要其點咖啡,並阻擋其離開,最終導致肢體衝突,警方介入後才平息。
警方調查後認為,顧客並未妨礙營業,使用洗手間也非違法行為。
在歐洲許多地區,公共洗手間常見收費機制,用以支付維護與清潔費用,特別是在火車站、觀光景點等高人流量地區。但在亞洲多數地區,包括越南,商家通常對非顧客使用洗手間較為寬容,鮮少發生類似爭議。
📰 本文資料來源 • VnExpress・Travel






編輯觀點
韓國咖啡廳如廁收費爭議,反映現代都市生活中的空間使用與商業倫理問題。當便利與尊重的界線模糊,如何在商業利益與社會共好間取得平衡,值得深思。