你走進記者會場地時,第一眼就看到那道熟悉的身影——他不是在演舞台劇或為綜藝節目站台,而是拿著一份寫著「粉骨砕身」的任命書,認真地談論該如何「拯救日本的運輸業」。他是「烏鐶人」——不,如今他多了一個全新的稱號:首席駕駛員招募官(Chief Job Officer, CJO)——這個頭銜聽來好像有點喜劇色彩,但在日本這個老齡化加劇的社會,背後的挑戰卻極其嚴峻。
根據《每日新聞》,這項「宇宙一本気(全力以赴)」的聘僱計畫,由兩備集團(Ryobi Group)發起,目標在一年內招募 250 名司機及乘務員,涵蓋巴士、鐵路及物流等部門。這項計畫並不是單靠明星号召力,而是從根本上的待遇、補貼、與職場文化的重塑著手,試圖挽救整個產業的崩盤危機。
拼搏目標:用「職涯補貼」換「人」
兩備集團自 2023 年起,已先期招募成功 387 人。但問題並未解決——司機年齡層高、退休潮即將到來,預估未來三年有 130 人將因年齡限制離職。這意味著不論在都市還是鄉間,運輸路線的減少與停駛,將讓醫療、生活與經濟活動陷入癲癇式間斷。
為吸引更多年輕人參與,計畫不僅提高年資與加薪幅度(過去一年兩備巴士年收入提升高達 121 萬日圓),也提供「移居補助」,包含最高 50 萬日圓的搬家補貼、每月最多 9 萬日圓的住房補助,以及針對家屬就業協助與契約農場直送稻米等生活優惠。這樣的制度設計,實質上是用「職涯補貼」來換「人」的解決方案,也讓運輸業成為少數願意正面回應勞動問題的企業之一。
與此同時,他們把招募範圍從岡山擴展到香川、愛媛、高知與鳥取等中四國地區。這種跨縣市的「移居式招募」,與過去日本企業「只在當地找人」的傳統做法大不相同,也讓計畫本身有著社會與產業雙重創新的可能。
「烏鐶人爸爸」背後的文化力
這項招募計畫最引人注目的一點是:由「桃太郎」轉變成「烏鐶人」——知名藝人鶴瓶剛志被任命為「CJO」,用他的個人魅力和形象,作為「宇宙最佳爸爸」與「社會重建者」的組合,為這個不被年輕人重視的行業注入新血。
他說過一句話:「運輸人活力充沛的城市,才是活絡的城市。」這或許聽起來有些誇張,卻也道出運輸業所承載的價值。在鶴瓶的動畫、影片與公開互動中,將這份工作包裝成一種「社會使命」的選擇,與其說是在招聘司機,不如說是在招募「未來的社會支柱」。
當然,這個計畫也並非毫無疑慮。根據過去兩備的數據,即使有待遇與補貼,招募數字仍不如產業需求的一半。這背後反映出更深刻的產業現實——在日本的整體就業市場中,運輸業仍然是少有人願意長期投入的行業之一。尤其在「高薪」產業日漸增多的情況下,這種「社會公益」型產業的吸引力,仍然極其有限。
若要與《Uber 將投資至多 12.5 億美元布局 Rivian 無人計程車》這類科技創新的動能相比,傳統運輸業的招兵買馬實在顯得有些笨拙。但它也提醒我們一件事:不是所有產業的未來都靠「創新」,有些產業的未來,還是得靠「人」來維繫。
你走過日本小鎮的街頭,或許不曾特別關心那個為你開巴士的老先生、送貨到你門口的司機。但在他背後,是一個正努力尋找「下一位接班人」的產業生態,也是整個社會脈動中,少有人願意觸碰的現實。而這位「烏鐶人爸爸」能否成功,恐怕不是靠明星魅力,而是要看這個社會是否願意用更有温度的方式,對運輸人說一聲:「請留下來吧。」



編輯觀點
運輸業一直是日本就業結構中較偏門的選擇,近年來因少子高齡化與工作強度等因素更陷入司機荒。日本地方政府與企業不得不祭出「超人戰隊式招募」,連知名藝人都請來幫忙吆喝。這讓人聯想到台灣的勞動人力缺口,尤其在物流與交通業,同樣面對嚴峻挑戰。兩備集團這樣的模式,可作為台灣相關產業參考的解決方案。透過多一點創新行銷、多一點實質獎勵,或許能有效吸引年輕人進來。此外,日本推出「協助移居」概念也相當值得台灣借鏡,特別是在「南向政策」與人才多元化運用方面。讓人才不只是就業,更是生活選擇,台灣在產業轉型與人才留才方面,這正是關鍵契機。