根據《朝日新聞・社會》報導,距離維基百科問世將滿 25 年。這本網路百科起家時,背負著「知識共享」與「自由編輯」的使命,從早期的電腦硬碟裡一頁頁文字,到今日每分鐘被上億人查閱的龐大知識庫,它曾是網際網路時代最重要的民主化象徵。

但如今,維基百科正站在存亡的十字路口。當生成式人工智慧(AI)問世,人們不再只上維基查詢單一事實,而是直接向 AI 機器人提問,例如「誰是日本首相?」、「黑鷴冬天飛到哪?」、「福岡空港的歷史」。AI 不僅回答得快,還能根據個人偏好生成長達數千字的敘述文。

在這過程中,維基百科被質疑是否還能繼續扮演知識的守護者?

AI 機械人,真的懂「中立」嗎?

維基百科的成功來自兩個關鍵:「任何人都可以編輯」與「資訊必須有出處」。根據其經營者非營利組織維基媒體基金會的資料,截至 2026 年 3 月,維基百科已收錄 361 種語言的文字,總頁數超過 6,600 萬篇。這種龐大的知識集合,是依靠全球上百萬名志工協力完成。

但 AI 所依賴的訓練資料,同樣大量來自人類產生的文字,其中包含了大量來自維基百科的條目。一位不願具名的維基志工透露:「有些 AI 的回答,甚至是直接把維基的文章拿來改寫。」他進一步解釋,AI 生成的內容缺乏人類編輯所強調的「中立性」與「權威性」,而這些正正是維基賴以為生的底蘊。

換句話說,維基百科的存在,原本就是為了「節制」資訊的隨意性。但當 AI 模組被訓練用來回應更快速、更符合個人需求的問題時,維基這個「慢工出細活」的知識體系,開始失去優勢。

維基百科與日本社會的特殊連結

日本社會對維基百科的信任,早在 2011 年福島核災期間就已經浮現。當時,許多無法透過官方管道取得的資訊,透過維基被整理、公開、更新。根據《每日新聞》報導,日本維基用戶曾參與了多項重大時事的紀錄與修正,例如對「浜名湖蛤仔全面禁漁」的報導。

但這也意味著,當生成式 AI 在日本市場快速擴張之際,維基的參與者與觀眾,正在逐漸轉向那些更即時、更個人化,甚至更具娛樂價值的 AI 助手。根據市場調查機構「CyberAgent」的報告,2025 年日本 AI 資訊工具的使用率,已經超越 60%,其中 18-25 歲的使用者,更是達到 78%。

維基的下一步:還是開放,只是換了形式?

面對這場知識體系的變局,維基百科並非毫無動作。根據維基媒體基金會 2026 年初的公開計畫,正在研發可與 AI 系統「合作」的工具,希望將維基的知識作為 AI 的一種「校正」來源,而非對抗。一位曾參與日本維基協同編輯的記者指出,這其實是一種轉型策略:「不是讓維基變成 AI,而是讓 AI 來認真看待維基的知識品質。」

在台灣,這場知識權力的重新分配已悄然發生。當我們查閱歷史事件時,越來越多學生直接與 AI 對話,而非打開維基。未來,若維基無法適應這股浪潮,知識的「權威性」可能不再由人類編輯定義,而是交由機械學習。

這或許也提醒我們:資訊的民主化,不一定意味著自由的擴張。當 AI 持續進步、當知識越來越輕,我們仍需一個像維基這樣的地方,來記住人類思考的方式。

關於未來的幾個問題

維基會成為 AI 的基石,還是被它取代?當我們習慣由機器「產出」知識,還是否有人願意親手紀錄那些真實的歷史與數據?當 AI 替我們「選擇」資訊,誰又來選擇 AI 應該學什麼?這些問題沒有答案,但每個人,都該參與這場對話。


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