根據《Kiplinger》報導,近年來的數據顯示,家庭手機合約計畫在美國逐漸失去吸引力。過去,讓一家大小共用一個通話、網路套餐的點子聽起來經濟又方便。但現在,情況開始顛倒——有人發現,單獨買數據吃到飽更便宜。這不只讓人懷疑:家庭套餐還有意義嗎?
在奧勒崗州波特蘭一家小店當理髮師的莉莎,最近取消了全家合用的通訊計畫。她說:「以前我覺得全家一起省錢,還能控制孩子手機用量,這很適合。可是現在,兩個小孩各自打遊戲、看影片,數據根本跑得比我想像中快。」她說,每到月底總有人抱怨流量用完,「結果是大家都多花錢」。
這類「家庭套餐」的興起,其實有它的時代背景。2010年代初期,美國手機普及率開始急速成長。當時的通訊商把「共享數據」視為解決方案,一來能綁住用戶長期使用,二來也能提高單一用戶平均消費。美國三大電信公司威訊、AT&T、T-Mobile,幾乎都推出多種家庭數據方案。
但時光飛逝,這套策略的弊端逐漸浮現。首先,數據用量不平均——家中有人看4K影片、用直播平台,可能就佔用了別人的流量。其次,家庭成員之間的意見分歧愈來愈大:有人想買高階電話,有人只想用中階,有人根本不想被綁在固定合約上。《Kiplinger》分析稱,美國已有超過20%的家庭用戶開始轉向個人數據方案。
根據《Kiplinger》採訪,這趨勢的背後,與數據資費的自由化密切相關。現在市面上多數電信商提供每月50GB、100GB、甚至不封頂的單人套餐,而且不限合約。這樣的彈性,讓消費者能根據自己的使用習慣調整開支,不用再為「別人用得多我得付錢」這類事情煩惱。
不過這也不是萬靈藥。有些人雖然用得起單獨數據,但在行動通話上還是需要家庭套餐,畢竟有些折扣專案只針對家庭方案開放。而對一些需要頻繁通話的長輩來說,家庭電話加手機的「合併計費」反而更實用。
未來的態勢,可能會朝「組合式」發展。用戶可以根據家庭需求,混搭共享數據與單人數據。比如主要數據用共享,附屬的家人各自購買數據追加。這種靈活配置,可能比一刀切的家庭合約更受歡迎。
另一個變數在於5G與Wi-Fi 6的普及。這兩種技術的結合,讓越來越多人選擇減少行動數據用量,改用家庭Wi-Fi。尤其在家裡使用數據流量的人,往往更傾向於「不加鎖合約」的無約手機搭配Wi-Fi。這種改變,也可能讓家庭數據套餐的市場進一步萎縮。
這不是說家庭套餐會立刻消失,畢竟對一些需要控管通話時間、共享話費的用戶來說,這種計劃還有存在的價值。但顯然,它的優勢正在削弱。對消費者而言,這不是「該不該選家庭套餐」的問題,而是「什麼時候選才划算」的問題。
如果你是多口之家,不妨問自己幾個問題:誰用數據最多?誰最常需要通話分鐘數?誰希望擁有完全的網路自由?答案會幫你決定,是留在套餐裡,還是放手單飛。



編輯觀點
針對美國市場的家庭通訊市場,Kiplinger 的研究指出了消費者常忽略的成本差異點。美國消費者普遍偏好家庭共享套餐,但這項研究提醒大家,若家中成員的使用習慣差異極大,選擇個人方案反而是更精明的策略。這不僅是個理財建議,也反映出「共享經濟」在家庭消費中的潛在迷思。對讀者而言,這篇文章提供了實際的比較方法和具體的省錢建議,特別適合有家庭共享電話套餐需求的用戶做參考。