根據《Daily Mail Money》報導,英國知名保險公司Admiral揭露,去年因客戶使用人工智慧(AI)生成的假圖片詐騙,導致詐騙案件激增71%,總金額高達8680萬英鎊。Admiral指出,客戶利用AI製造看起來真實的圖片,對汽車、住宅和旅遊險提出虛假索賠。

Admiral舉出多起詐騙案例,其中一名客戶提交了一張AI生成的圖片,聲稱自己在等公車時手錶遭竊。圖片顯示的是一枚鑲鑽金表,但實際上並不存在,也無法提供其他證據。

另一名詐騙者則利用AI修改同一張受損的Land Rover圖片,並在車牌上替換不同號碼,企圖在同一張圖片上提出多筆索賠。Admiral發現客戶反覆使用相同圖片,僅更改車牌號碼,因而識破詐騙。

一名Mercedes車主試圖透過AI修改圖片,讓愛車看起來受損。但保險公司的詐騙審查團隊發現受損部位的光影不自然,最終判定圖片為偽造。

此外,一名客戶使用Google圖片中找到的破損行李箱照片,聲稱行李箱在搭機時被航空公司損壞。Admiral指出,這種行為雖看似無害,但使用AI誇大保險索賠可能導致坐牢。

Admiral的研究顯示,每8人中就有1人曾誇大保險索賠,25%的英國人表示曾考慮誇大索賠以獲得更多賠償,而27%的人甚至不知道誇大索賠屬於詐騙行為。

保險詐騙局(Insurance Fraud Bureau)的Jon Radford表示:「保險詐騙看似輕鬆,但後果卻十分嚴重。」Admiral的金融犯罪預防主管Sian Davies也強調,公司有專業團隊專門審查詐騙索賠,並與業界合作,以快速處理真實索賠。

📰 本文資料來源 • Daily Mail Money