根據《東洋經濟・職涯》報導，隨著數位轉型（DX）的推進，越來越多企業發現一個令人擔憂的現象：當突發狀況發生時，組織反而陷入「誰都無法決策」的僵局。神戶大學經營學研究科教授原田勉指出，這背後反映的是「組織理論」的消失，導致企業無法適應變動時代。

文章指出，雖然企業透過DX提升了業務效率，但當面對意料之外的挑戰時，卻往往無法發揮組織應有的韌性。原田教授認為，這是因為企業過度依賴流程與系統，卻忽略了「理論」這個支撐組織運作的隱形基礎。當理論消失，企業便失去應對變局的判斷依據。

他進一步解釋，所謂「理論」，並非只是抽象概念，而是企業在長期經營中形成的價值觀、決策邏輯與文化底蘊。當企業只追求短期效益與流程最佳化，卻不重視理論的傳承與更新，便會陷入「靜靜崩壞」的危機。

在快速變動的時代，企業若想真正發揮組織力，必須重新審視與建構屬於自己的「理論」。這不僅是經營策略的問題，更是企業能否長久存續的關鍵。

📰 本文資料來源 • 東洋經濟・職涯