根據《Gourmet Watch》報導，日本電訊公司KDDI與連鎖便利商店羅森於2026年4月7日，在多摩中心大樓內開設全新「羅森S KDDI多摩中心大樓店」。這家店是專為辦公室環境設計的「無人型迷你商店」，採用模組化設計，強調無人經營與空間節省，引發業界關注。

這家商店面積僅約28.96坪，位於多摩中心大樓內。營業時間為早上7點至晚上10點，僅限大樓內的相關人士使用。與傳統便利店不同，這家店採用「商品架單元（Unit）」方式進行組裝，每個單位寬度為90公分，並可根據需求靈活增減商品數量與空間配置。這項設計解決了許多企業在設立小型商場時常見的問題，如場地限制、電源與給排水問題等。

除了空間設計，這家店也完全採用無人經營模式。顧客僅需透過「羅森S KDDI辦公室應用程式」進行手機付款，不設置傳統收銀台，也無需人力管理。商店的運營與補貨則由附近的其他羅森門市負責，KDDI根據不同需求與場地條件，提出個別化的管理方案。

實際操作方面，顧客首先需在手機應用程式中註冊羅森帳號，並在使用時「Check-In」以確認當前所在商店位置。選購商品時，透過手機應用程式掃描條碼，並加入購物車。結帳可使用au PAY或信用卡完成。KDDI表示，這項技術已應用於另一家「羅森S KDDI高輪總部店」，顧客平均停留時間約為2.5分鐘，大幅改善了午休時段的排隊問題。

KDDI與羅森表示，未來將根據「羅森S KDDI多摩中心大樓店」的營運成果與經驗，於2027年度推動「羅森S KDDI辦公室」的商業化，進一步擴大無人商店的應用範圍。

📰 本文資料來源 • Gourmet Watch