根據《財經現場》報導，NHK受信契約的解約與返金問題，近年來屢見爭議。不少人因搬家、與親人合住或長期旅居海外，卻未及時辦理解約手續，導致多繳受信費。近日一名民眾因1年前返回實家居住，卻忘記解約NHK，結果發現1年間多繳了2萬日圓受信費，不禁質疑是否能全數返還？

NHK官方說明指出，根據規定，解約手續一旦完成且受理，則自受理當月起，後續的受信費將無需再繳，並可申請返還。然而，對於未辦理解約前的受信費，原則上是不予返還的。例如，若在2026年4月完成解約，則4月以後的費用可申請退還，但2025年4月到2026年3月之間的費用，除非能證明當時已確無收視需求，否則無法申請退費。

根據NHK的實際案例，曾有民眾在長期與親人同住後仍未辦理解約，導致多繳受信費達10年之久，合計高達26萬6,400日圓。雖然NHK原則上不退還過往費用，但若能提供證明如戶籍資料、居住證明等，說明當年已無收視需求，則有可能獲得個別審查，並酌情退還部分費用。

此外，值得注意的是，即使家中無電視，只要使用手機或電腦觀看NHK的數位服務，也可能構成受信契約義務。NHK指出，只要使用其數位服務，即代表已接受受信契約的義務，因此民眾在使用前應詳閱服務條款，避免誤觸義務契約。

對此，金融規劃專家建議，民眾在搬遷或生活狀況改變時，應即時與NHK聯繫辦理解約，並保存相關證明文件，以備後續可能的退費申請。此外，若已多繳費用，可主動與NHK聯絡，並提出具體證明以爭取退費機會。

總體而言，NHK的受信契約與解約制度雖有明確規則，但在實際操作中仍存在不少灰色地帶。民眾若不慎遺漏解約手續，應盡早與NHK聯繫，並提供相關證明，爭取個案審核與退費機會。

📰 本文資料來源 • 日本放送協會《受信契約の解約についてお伝えします》 • FINANCIAL FIELD編輯部 • 財經現場