根據《The Verge》報導，今天我們訪問了 Okta 的共同創辦人暨執行長 Todd McKinnon。Okta 是一家幫助企業管理員工在各應用程式與服務中安全性與身分認證的平台。如果你在開會前總是被系統要求重新登錄，那很可能就是 Okta 在背後運作。這聽起來像是「登錄管理」，但這也正是 Okta 最常出現在人們日常生活中的方式。

Okta 現在已經是一家市值高達 140 億美元的企業，但面對 AI 世代的到來，這類大型 SaaS（Software as a Service）公司正面臨巨大壓力。為何還要付費使用 Okta 服務，而不是自行開發工具？這種被稱為「SaaS 恐慌」（Saaspocalypse）的現象，讓 Todd 在最近一次財報電話會議上坦言，他對此感到「偏執」（paranoid）。我們深入探討了這個主題，以及他如何在 Okta 內部將這份偏執轉化為行動，包括他正在推動哪些變革，以及針對「末日」採取了哪些策略。

我們討論最多的一個機會，是關於「AI 代理（AI agents）認證」的未來。這不僅僅是人們需要管理權限與安全性，企業內部的 AI 代理也需要被管理。這個概念隨著 OpenClaw 的興起而迅速崛起，但也帶來了巨大的安全挑戰。如果員工只是將自己的憑證交給一台 Mac Mini，並讓 OpenClaw 隨意操作，企業還能保護用戶、平台與數據嗎？Todd 提議安裝一種「終止開關」來控制代理，但這真的足夠嗎？

Todd 認為，代理的身分認證處於「人與系統之間」，這是我們在 Decoder 訪談中聽到最具潛力的觀點之一。我們也討論了未來企業組織架構可能出現的荒謬情況——當人們開始經營由人類與 AI 代理組成的混合團隊時，Okta 內部又是如何看待這一切的？

與許多我們最近接觸的來賓一樣，Todd 顯然是 Decoder 的粉絲，這場訪談深入探討了軟體開發的本質以及經營一家軟體公司的意義。沒錯，這場 Okta 訪問談還帶來了情緒上的共鳴，可能會讓你感到驚訝。

以下是經過輕微編輯的訪談內容，以利閱讀與理解。

Todd McKinnon，你是 Okta 的共同創辦人暨執行長。歡迎來到 Decoder。

謝謝你邀我來，Nilay。很高興能參與這節目。

我很高興與你對談。Decoder 最近的主題之一，就是我對 2026 年軟體本質的感性思考。我認為沒有比你更適合的人來進行這場對話了，因為當我想到「情感化軟體開發」時，我想到的就是大型企業軟體的 CEO。

你對此有什麼看法？

📰 本文資料來源 • The Verge