根據《GIGAZINE》報導,近期有不少 Windows 11 使用者在調整設定時,發現「鍵盤設定」中一項名為「鍵盤文字的顯示等待時間」的選項,其 UI 設計出現重大缺陷,原本應為滑桿的控件消失,僅能從「0」到「3」四個數字中選擇,且選項名稱與實際功能不符,導致使用者難以理解其用途。

此問題在 Windows 11 Pro 版本 25H2 的 Build 26200.8039 中被發現。用戶需透過「設定」>「藍牙與裝置」>「鍵盤」進到該設定項目。根據報導,此設定原本應用於調整「長按鍵盤上的 a 或其他字母時,連續輸入的延遲時間」,但 UI 介面卻只顯示出「延長等待時間」的長文本,滑桿僅殘留一個圓點。此外,選項名稱「顯示等待時間」本身即缺乏直覺性,導致用戶難以理解其功能。

更令人驚訝的是,透過滑鼠操作,用戶僅能從「0」或「3」中選擇,若使用鍵盤的左右箭頭鍵,則可從「0」、「1」、「2」、「3」四個級別中選取。然而,根據報導,此前 2026 年 1 月更新的版本中(Build 26200.7623),選項順序竟出現顛倒,進一步增加了使用者的困惑。

根據科技網站與論壇的觀察,微軟近年來在 UI 設計上頻頻出現爭議。例如,Windows 11 推出之初即因圓角設計、系統資源佔用率高等問題引起不滿。此次 UI 滑桿消失問題,再次凸顯微軟在用戶體驗設計上的不足。

用戶若發現類似問題,可透過 Windows 內建的「意見回饋中心」(Feedback Hub)向微軟報告。步驟如下:

  1. 在問題畫面按下「Win + F」
  2. 自動截圖並打開 Feedback Hub
  3. 編輯摘要與詳細描述
  4. 選擇正確的分類與問題類型
  5. 添加螢幕截圖
  6. 點擊「傳送」完成回報

此問題反映出在現代操作系統設計中,UI 的直覺性與易用性至關重要。用戶不只需要功能,還需要對功能的明確理解,才能有效使用。微軟作為全球最大的軟體公司之一,面對用戶體驗的細節問題,仍需持續努力。

報導中,一位來自美國的 UI 設計師指出:「微軟近年來在 UI 設計上的進步令人驚喜,但偶爾也會出現令人費解的設計,這顯示微軟在用戶體驗設計上仍需更深入的用戶研究與測試。」

報導也提及,近期微軟曾發布多項系統更新,試圖修復類似問題,例如「更新並關機」功能失敗、任務管理器無法終止等,顯示微軟在系統穩定性與用戶體驗方面仍面臨挑戰。

📰 本文資料來源 • GIGAZINE • Microsoft 官方支援頁面 • 微軟開發者論壇