根據《華爾街日報》報導，科爾（Kohl's）在截至1月31日的第四季度銷售額為49.7億美元，較去年同期下滑3.9%。這家百貨零售商雖然仍舊預計2026年實現營收持平，但近期銷售表現未達預期，導致週二盤前股價一度下跌。

科爾首席執行長邁克爾·班德（Michael Bender）指出，銷售下滑主因包括嚴寒冬季天氣、庫存配置問題，以及在黑色星期五和聖誕節週末等關鍵購物節期間市場份額的流失。他於週二與分析師的電話會議中透露：「雖然我們在解決問題和強化基礎方面取得了一些進展，但這項工作將在2026年的大部分時間裡繼續成為重點。」

庫爾斯銷售遭壓縮，市場競爭加劇

科爾的同店銷售額——包括運營滿一年的實體門店及數位銷售額——下降2.8%，表現低於分析師預期的下滑1.5%。班德解釋，嚴寒天氣在季度末關閉了約半數門店，對銷售造成衝擊。另外，庫存配置錯誤導致部分門店未能提供消費者所需款式的正確數量。

他補充說，科爾的核心中低收入消費者目前持續感受到經濟壓力，這群人更傾向尋找價格誘因，同時減少非必要消費。因此，科爾將專注於提升促銷訊息清晰度與定價策略，爭取重獲這些顧客的關注。

全年預測謹慎，股價反彈反映長期信心

儘管近期銷售表現不如預期，科爾全年預測卻獲得市場支持。股價在預告後一度上漲8.1%，達16.00美元。過去一年該股更漲幅超過33%，成為投資人關注的「迷因股」之一。

在財務表現方面，科爾本季度實現調整後每股收益1.07美元，高於分析師預期的0.86美元。公司預測2026全年調整後每股收益介於1.00至1.60美元之間，與分析師的1.37美元預期相比偏樂觀；同時也預測全年同店銷售額將持平或下降不超過2%，與華爾街預測的下降0.6%相近。

班德接掌轉型重任，調整商品與部門佈局

班德於11月正式接棒成為公司第四任首席執行官，自去年春天起擔任臨時首席執行官，取代因違反道德準則被辭退的前任CEO艾希禮·布坎南（Ashley Buchanan）。此前科爾經歷多年誤判及銷售下滑，班德首要任務即為重塑業務。

他在會議中說明，科爾計劃淘汰銷售不佳的商品類型，轉而強化表現較佳的部門，例如與絲芙蘭（Sephora）合作的美容與配飾類別。然而，鞋類與家居用品需求疲弱仍對整體業務構成壓力。

展望未來，班德強調公司將持續優化促銷策略與商品組合，並調整門店部門佈局。財務長吉爾·蒂姆指出，預測數字反映科爾對執行轉型計畫的信心，同時也考慮到目前宏觀經濟的不確定性。

文章最後更正指出，調整後每股收益為1.07美元，修正先前報導的錯誤數字。科爾仍在持續調整中，未來表現將端賴其執行效率與市場反應。