根據《華爾街日報》(The Wall Street Journal)報導,父母每年在孩子體育活動上的花費已超過 400 億美元,這個龐大的市場正讓一家公司獨佔鰲頭。
查莉·威勒(Charlee Wheeler)在迪克體育用品(Dick’s House of Sports)的室內擊球籠中練習揮棒。這間位於匹茲堡郊區的連鎖門市,近年來不僅是運動用品的銷售場所,更成為美國青少年家庭日常生活的一部分。根據《華爾街日報》採訪,迪克體育用品公司在過去十年裡營收幾乎翻番,去年銷售總額達 141 億美元。
青少年運動產業的金脈,如何落入一間體育用品零售商手中
在這個產業中,迪克體育用品已成為最關鍵的玩家之一。這家公司不僅提供從球棒、運動鞋到護具的全套裝備,更透過數據分析與個性化行銷,將自家門市轉化為一種「青少年體育體驗中心」。根據「項目Play(Project Play)」組織的報告,美國家庭在兒童體育活動上的平均年開支,自 2019 年起增加了 46%。
「我們當時正在實時觀看,」迪克公司的首席市場官艾米莉·席爾弗(Emily Silver)說,她在公司內部監控到應用程式的下載量異常增長時,感到驚訝。他們很快發現,問題源於市場對青少年體育裝備的熱烈需求,而他們的應用程式正在滿足這類家庭尋找產品與資訊的需求。
這家擁有數十年歷史的老牌企業,從一家名不見經傳的釣魚用品店成長為全美最重要的體育用品零售商之一。創始人理查德·斯塔克(Richard Stack)在 1940 年代以 300 美元起家,在紐約州賓厄姆頓縣創立了第一間商店,當時只專門銷售釣魚用品。
到了今日,全國有超過 700 家分店,每一家的牆上都掛著 1951 年創辦人兄弟站在釣魚用品店前的照片。這家店後來從釣魚器材轉型為綜合運動用品零售商,並在 2002 年公開上市,進一步拓展市場。
迪克之所以能從中受益,關鍵在於美國家庭對青少年體育熱情的持續增長。根據業界分析師的研究數據,在此十年中,父母對孩子運動的投入時數與經費都大幅上升。而這些家庭通常不再需要跑多家商店,他們會直接前往迪克體育用品店,一次性購買所有所需裝備。
在巴爾的摩經營青少年小聯盟棒球聯盟的尼爾·奧康納(Neil O’Connor)表示,「基本上這是城裡唯一一家(運動用品店)」。他說這話時,語氣帶著些許無奈。他所擔任裝備協調員的聯盟裡,孩子們使用從高價複合球棒到發光握把的各式裝備,開銷往往令人咋舌。
從數據到營銷:迪克如何掌握這場青少年運動的遊戲
除了產品本身,迪克的數據驅動營銷也發揮著關鍵作用。只要年開銷達到 500 美元,消費者便可加入高級會員計畫,享受提前搶購、獨家優惠等福利。目前已有 800 萬名會員加入,佔公司總銷售的 50%。
這群消費者還為迪克提供了寶貴的數據,讓他們得以預測消費者在何時會需要何種產品。如果你在去年購買過球棒,而你住在棒球季節從四月開始的地區,迪克會透過應用程式提前個月提醒你購買新球棒。
這種精準行銷手段,讓公司在庫存與供應鏈上擁有明顯優勢。以往在南部擴張時,公司曾因錯估需求而導致產品進出節奏混亂。如今,透過數據與實體門市雙軌運作,迪克已能針對不同市場做出精細調整。
2016 年收購的 GameChanger 應用程式更是轉型的重要助力。這款用於統計與直播的應用,目前已是青少年體育比賽中的常見工具。根據公司財務數據,GameChanger 每年為迪克帶來近 1.5 億美元營收,平均用戶在平台上停留時間約 45 分鐘。而這項服務不僅讓迪克在軟體與內容產業中佔有一席之地,也讓他們與運動教練、球員與家庭父母保持緊密連結。
不止是零售商,更像是青少年運動產業的平台
這家看似傳統的體育用品商店,現在已經轉型成一種「青少年運動平台」。它不只提供裝備,在數位時代,迪克正在將數據、科技與實體空間結合,進一步深化其對運動產業的影響力。
然而,這樣的成長也伴隨著疑問。青少年體育的費用與強度日趨高昂,家庭面臨更大的經濟壓力與時間安排挑戰。有人質疑這是否會導致運動參與門檻過高,最終反而限制了體育的普及性。
目前,迪克正在嘗試一種新的零售模式,將「停留時間」做為核心指標。這不僅是為了增加銷售轉換,也是為了讓消費者體驗「運動服務」的完整過程——從裝備購買,到賽事直播、社群互動,甚至數據分析與訓練建議。
迪克的業務成長,反映的是美國青少年運動產業的一個趨勢:家庭願意為孩子付出更多金錢與時間,但這塊市場的未來是否能持續擴張,還是將受到社會結構、經濟環境等因素的限制,仍是值得進一步觀察的課題。



編輯觀點
這家看似傳統的體育用品商店,現在已經轉型成一種「青少年運動平台」。它不只提供裝備,在數位時代,迪克正在將數據、科技與實體空間結合,進一步深化其對運動產業的影響力。 然而,這樣的成長也伴隨著疑問。青少年體育的費用與強度日趨高昂,家庭面臨更大的經濟壓力與時間安排挑戰。有人質疑這是否會導致運動參與門檻過高,最終反而限制了體育的普及性。 目前,迪克正在嘗試一種新的零售模式,將「停留時間」做為核心指標。這不僅是為了增加銷售轉換,也是為了讓消費者體驗「運動服務」的完整過程——從裝備購買,到賽事直播、社群互動,甚至數據分析與訓練建議。 迪克的業務成長,反映的是美國青少年運動產業的一個趨勢:家庭願意為孩子付出更多金錢與時間,但這塊市場的未來是否能持續擴張,還是將受到社會結構、經濟環境等因素的限制,仍是值得進一步觀察的課題。