根據《HuffPost》報導,想像一個場景:你的朋友跟你說「我這週工作壓力好大」,你的回應是——「我也是!我昨天加班到十二點,老闆還一直⋯⋯」

你可能覺得你在「表達同理心」。但心理學家說,你其實在做一件叫**「對話自戀」**(conversational narcissism)的事——把對話的焦點從對方,不自覺地轉回了自己。

什麼是對話自戀?

這個概念最早由社會學家 Charles Derber 在 1979 年的《追逐注意力》(The Pursuit of Attention)一書中提出。他觀察到,對話中存在兩種「回應方式」:

轉移回應(shift response)——把對話焦點從對方轉到自己。「我這週壓力好大」→「我也是!我昨天⋯⋯」。你把舞台從對方搶了過來。

支持回應(support response)——保持焦點在對方身上。「我這週壓力好大」→「怎麼了?是什麼事讓你特別累?」。你把聚光燈留給了對方。

Derber 發現,在日常對話中,多數人使用轉移回應的頻率遠高於支持回應——而且幾乎完全不自知。

為什麼我們都在做這件事?

心理學家分析了幾個根源。

同理心的錯誤表達。 很多人用「分享自己的類似經驗」來表達「我理解你」。動機是善意的,但效果是——對方覺得你不是在聽他說話,而是在等一個切入點來談你自己。

社群媒體的訓練。 在 Instagram、Twitter 和 TikTok 上,核心行為是「自我表達」和「等待他人的回應(讚和留言)」。這個模式不自覺地滲透到了線下的面對面對話中。

不舒服的沈默。 當對方分享了一件困難的事,你可能不知道「該說什麼」——而用自己的經驗來填補沈默是最簡單的方式。但心理學家指出:有時候,最好的回應是沈默和傾聽——而不是急著說話。

怎麼改正?

心理學家提供了幾個具體且可立即練習的方法。

「追問規則」。 在回應對方時,先問至少一到兩個追問問題(follow-up questions)分享你自己的經驗。「壓力很大?是什麼部分最讓你受不了?」「那你打算怎麼處理?」——讓對方感覺被聽到之後,再回到你自己的故事。

注意你的第一個反應。 下次有人跟你分享一件事時,觀察你的第一個衝動:是想了解更多(支持回應),還是想說「我也有過類似的⋯⋯」(轉移回應)?光是覺察到這個衝動,就是改變的開始。

練習「留白」。 當對方說完後,不要急著填補沈默。等兩到三秒再回應——這個短暫的停頓不只讓對方感覺被尊重,也給你的大腦時間思考「我接下來說的話,是為了對方還是為了自己?」

對話不是一場爭奪聚光燈的比賽。而且諷刺的是——真正能讓人覺得「跟你聊天很愉快」的方式,不是說得多精彩,而是聽得多認真。


📰 本文資料來源

  • HuffPost:〈Are You Guilty Of 'Conversational Narcissism'? Here's How To Tell〉
  • 參考著作:Charles Derber,《The Pursuit of Attention》(1979;2000年再版)