根據《PHPオンライン・生き方》報導，許多人在熟悉的人面前能輕鬆聊天，但一到外面就變得沉默寡言。這種「內向型」的傾向，其實並非因為找不到共同話題，而是來自「缺乏自信」的心理障礙。日本溝通諮詢顧問濱田敏明指出，改變這一現象的關鍵，其實就在每天一句簡單的「謝謝」。

濱田敏明在教學過程中常收到家長的諮詢：「孩子在家很會說話，但一到學校就完全不開口，該怎麼辦？」這不僅是孩子，也是許多成年人的困境。面對不熟悉的人，他們往往不知道該說什麼，甚至因為害怕失敗而選擇沉默。

「內向」的本質，其實是「心牆」過高。濱田指出，這種心理屏障並非來自外界，而是自己建立的。他建議，透過與陌生人互動，例如在便利商店或餐廳對店員說聲「謝謝」，就能逐步降低這道心牆。

「謝謝」這句話看似簡單，卻能引發大腦的正向回饋。當你主動與他人互動，對方通常會回應「不客氣」或「很高興能幫上忙」。這種互動會讓大腦產生「達成感」，進而學會「與人互動是件好事」的信念。

濱田建議，從日常小事開始，例如對站務員、保全、清潔人員等說聲問候。這些互動不僅不會讓人感到不快，反而會讓你被視為有禮貌的人。此外，濱田也提到，說話聲音可以稍微大一點，不必太在意他人眼光。久而久之，你會發現自己變得更加自信，不再害怕與人互動。

「心牆」並非他人設下的障礙，而是自己設下的。透過與他人互動，逐步消除這道牆，讓「外頭像地藏」的你，也能成為自信的溝通高手。

📰 本文資料來源 • PHPオンライン・生き方