根據《朝日新聞》報導，日本大阪市政府於2026年3月25日宣布，將市內2817間「特區民泊」列為重點監視對象，並明確表示若違規情況未改善，將依法取消認定資格。此舉因應過往年報指出的違規現象頻傳，包括噪音、垃圾處理不當等問題，顯示大阪市政府正積極強化對特區民泊的監管制度。

特區民泊制度自2021年開始在日本全國推廣，旨在促進旅遊經濟與地方活化。根據日本內閣府的統計數據，截至2025年底，全國約90%的特區民泊集中在大阪，其中中央區、浪速區與西成區三區更占全市近五成的民泊數量。大阪市政府在2025年11月至12月間對市內7312間特區民泊進行問卷調查，結果發現有124間有違法疑慮、256間涉及噪音或垃圾問題的重複投訴、357間回應與調查結果不一致。

根據市政府的說明，此次重點監視對象涵蓋692間僅以電子郵件或社群平台進行警告的機構，以及1488間未回應問卷的業者，合計2817間。大阪市政府表示，將持續監測這些機構是否遵守法律、應對投訴的態度是否適當，並根據2026年9月及2027年3月兩次評估結果公佈監測成果。

「若發現有反覆違規的機構，將依行政處分辦法取消其資格。」大阪市政府保健所表示，未來將特別針對緊急狀況下能否10分鐘內到達現場、是否有24小時應對機制等進行檢查。此外，市政府也修正了特區民泊的管理指引，新增如「必須以電話或口頭方式對旅客說明注意事項」及「需向投訴者說明處理進度」等具體要求。

大阪市長橫山英幸於3月25日表示，2026年4月後將持續擴充民泊監管體系，目標是完全杜絕違法與不當經營的機構。

「特區民泊」雖有助於地方經濟發展，但過度發展也導致噪音、垃圾等問題頻傳，對居民生活產生負面影響。根據內閣府統計，大阪市每年收到約3000件與民泊相關的投訴，佔日本全國的三分之一。專家指出，如何在促進旅館業與保障居民權益間取得平衡，是地方政府亟需解決的課題。

專家觀點方面，早稻田大學都市規劃系教授中村健表示：「特區民泊的監管制度需要更加細化。大阪市政府目前的重點監視體系，雖然有助於減少違規行為，但未來仍需考量如何從源頭改善管理方式，例如透過數位化平台提高透明度，以及推動業者自律機制。」

報導指出，大阪市政府已決定自2026年5月起暫停新申請的民泊開業，並加強既有機構的監督與處罰力度。透過這次列為重點監視對象的2817間機構，大阪市正逐步建立更嚴謹的民泊管理制度。

📰 本文資料來源 • 朝日新聞・生活 • 日本內閣府2025年統計資料 • 早稻田大學都市規劃系教授中村健專訪