根據《Lifehacker》報導,微軟宣布了一個在目前「AI功能越多越好」的產業氛圍中相當反常的決定:刪除 Windows Copilot 中的多項功能。

不是新增。不是升級。是移除

Copilot 怎麼了?

自從微軟在 2023 年將 AI 助手 Copilot 整合進 Windows 後,它一直在以驚人的速度新增功能——從檔案搜尋、文件摘要、圖片生成、到系統設定調整和第三方 App 整合。微軟的策略很明確:讓 Copilot 成為你使用 Windows 時的「萬能助手」。

但結果是:Copilot 變得臃腫且不聚焦。根據微軟自己的使用數據(部分在官方部落格中披露),很多被大肆宣傳的功能在推出後的使用率極低——有些功能被嘗試過一次後就再也沒被使用。

刪了什麼?

微軟沒有公布完整的移除清單,但根據報導和社群反饋,被刪除或精簡的功能包括:部分「創意」功能(如直接在 Copilot 中生成圖片的某些模式)。一些跟 Windows 系統設定整合的快捷操作(使用率極低)。部分第三方 App 的深度整合(品質不穩定)。

微軟的官方說法是:「我們正在精簡 Copilot 的體驗,移除不必要的功能,讓核心功能更快、更可靠。」

為什麼這很重要?

在目前的 AI 產業中,每家公司都在瘋狂地「加功能」——ChatGPT 可以搜尋、可以看圖、可以生成圖片、可以執行程式碼、可以幫你購物。Google Gemini 能讀你的 Gmail、管理你的行事曆、幫你訂餐廳。

在這個「功能軍備競賽」的背景下,微軟選擇做減法——公開承認「我們加了太多東西」——是一個值得注意的訊號。

根據產品設計的基本原則(Apple 的 Steve Jobs 曾經說過:「專注不是對要做的事說好——而是對其他一千件好事說不」),一個產品加入的每一個功能都有維護成本、增加了複雜度、並且可能干擾其他功能的體驗。當功能太多、每個都做到70分但沒有一個做到95分時——使用者的整體體驗反而下降。

AI 產品的「功能膨脹」問題

微軟的情況不是個案——它是整個 AI 產業「功能膨脹」(feature bloat)問題的縮影。根據產品分析公司 Amplitude 2025 年的報告,在主要的 AI 助手產品中,超過 60% 的功能在推出 90 天後的月活使用率低於 5%。

翻譯成白話:大多數 AI 功能被吹噓得很厲害,但幾乎沒有人在用。

微軟選擇刪功能而不是繼續加——不論這是真的「產品覺醒」還是「為下一輪擴張騰空間」——至少代表了一個正確的方向:做少一點,但做好一點。


📰 本文資料來源

  • Lifehacker:〈Microsoft Is Removing 'Unnecessary' Copilot Features in Windows〉