根據《DIME》報導,日本政府預計在2028年將「壓力測驗」制度義務化,所有企業都必須執行。此制度的初衷是希望透過讓勞工了解自身壓力狀態,從而及早採取對策、接受醫療指導或改善職場環境,以預防心靈健康惡化。然而根據Smart相談室針對430名員工所進行的調查,制度推動10年後,員工對此的感受與實際運用情況,卻暴露出不少問題。

調查顯示,雖然有36%的受訪者認為壓力測驗是「認識自己狀態的機會」,但也有18.6%認為「形式主義」,更有12.1%認為只是「例行公事」,顯示制度的形骸化已逐漸成為大問題。此外,僅35.3%的受訪者表示「完全說真話」,也就是說,超過六成的員工並未如實填寫。

進一步調查顯示,員工之所以不敢說真話,最大的原因是「壓力測驗結果可能導致需與產業醫生面談」,其次是「認為公司只是為了遵守法規而執行」,以及「擔心受高壓力評估後可能導致人事變動」。這些數據反映出現行制度在心理安全與信任感方面的嚴重落差。

針對高壓力評估者,結果也不樂觀。有33.7%曾被評為「高壓力」,但其中約一半(47.6%)並未採取任何對策,主要原因包括「認為諮詢無效」、「認為制度只是形式」等。此外,有38.1%的員工認為,若能設立「隨時可諮詢的窗口」,將有助於他們更早發現心理狀態異常。

臨床心理師四方陽裕分析指出,當前企業內部的心理資源已無法單獨應對員工多樣化的需求,社內諮詢的門檻過高,導致許多人寧願不行動。因此,企業需擴展支援網絡,不僅針對心理狀態惡化後的處理,更該從事前預防做起。

報導最後指出,制度若要發揮預防精神健康的真正功能,必須讓員工相信,他們的回應不會被用作人事評估或懲罰依據,同時也要強化諮詢的可近性與有效性。

📰 本文資料來源 • @DIME