根據《東洋經濟・Life》報導,長年來,矽谷的意見領袖們不斷預測,許多產業將因人工智慧(AI)的興起而徹底改變。從放射線技師、律師到華爾街的金融從業人員,都被認為將被AI取代。然而,這種「白領職業消亡論」是否成真,至今仍未有定論。年輕人失業率雖然上升,但整體就業市場並未出現劇烈變化。放射線技師仍在工作,律師也照舊寫契約,華爾街的獎金甚至創下歷史新高。

然而,自從OpenAI推出對話型AI「ChatGPT」引爆AI熱潮後,約四年時間內,有一個產業無疑地受到了技術轉型的衝擊——那就是科技業本身。

科技業從業人員正在自建AI,來取代自己的職位。軟體公司的高獲利商業模式也受到AI威脅,企業的運作方式正在從根本上改變。過去需要數十名資深程式設計師才能完成的應用程式與軟體開發,現在只需小規模團隊搭配AI就能完成。

「目前的矽谷,正是這些變革的實驗場。」雲端儲存與管理軟體公司Box的執行長亞倫・雷維(Aaron Levie)表示。

OpenAI、Anthropic與Google等開發的生成式AI,特別擅長電腦程式設計。這讓許多科技公司得以進行人力精簡。雖然企業普遍避免使用「裁員」一詞,但實際上確實在進行。

根據追蹤科技業裁員情況的Layoffs.fyi統計,截至今年為止,已有超過70家科技公司削減至少4萬人。旗下擁有Square、Cash App與Tidal的金融服務公司Block,於2月裁減了約4000人,佔員工總數的40%。

一些公司則表示,因AI開發與運作成本持續上升,因此透過裁員來籌措資金。協作軟體公司Atlassian於3月宣布,為了「以自有資金進一步投資AI」,裁減了約1600人,佔員工總數的10%。

大型科技公司的高層也公開表示,AI將改變員工結構。

亞馬遜執行長安迪・賈西(Andy Jassy)去年6月表示,隨著時間推移,管理亞馬遜總部的員工數將減少。臉書母公司Meta的創辦人馬克・祖克柏(Mark Zuckerberg)則在1月表示:「過去需要大規模團隊的專案,現在只要一位優秀的員工就能完成。」

這些言論讓許多員工對裁員產生了憂慮。

📰 本文資料來源 • 東洋經濟・Life