根據《京鄉新聞・Life》報導,韓國一家咖啡廳推出「僅上廁所收費2000元」的服務,引發熱議。這項服務並非附贈咖啡或甜點,而是單純提供「上廁所」的選擇,成為近期社群媒體上的熱門話題。
這項服務反映出韓國自營業者面臨的現實壓力。過去,上廁所幾乎是「免費基礎設施」,但如今因水電、清潔人力與耗材等成本增加,加上無預警使用與佔據廁所的問題,使得業者不得不設限。部分店家甚至設置密碼鎖,只允許消費過的顧客使用。
類似的趨勢也出現在歐洲。德國、法國、義大利等地的公共廁所常見0.5至2歐元(約700至3000元新台幣)的收費,尤其在火車站或觀光景點,常見需投幣才能使用的廁所。此外,荷蘭阿姆斯特丹、義大利威尼斯等地也針對觀光客徵收「觀光稅」或「接觸費」,用於維護城市基礎設施。
對此,韓國東德女大許俊教授指出,這並非單純「人情消失」的文化問題,而是長期以來由居民和自營業者承擔的觀光基礎設施成本,如今逐漸浮上檯面。他強調,重點在誰來負擔成本,以及這些資金如何運用。許教授建議,地方政府應確保基本的公共廁所,並透過觀光稅或環境分擔金,補貼願意開放廁所的商家。
目前韓國行政安全部已將公眾廁所分為「免費開放廁所」與「收費廁所」等類別。截至2024年,韓國共有78,000多間公共廁所,其中約27,000間為開放式。這顯示,韓國正逐步從「單純人情」走向「制度化管理」。
報導指出,比起「2000元是否合理」的爭議,更關鍵的是如何公平分配基礎設施成本。許教授認為,這類爭議是韓國觀光地走向「成熟觀光地」的信號,政府應以此為契機,規劃更永續的發展方向。
📰 本文資料來源 • 京鄉新聞・Life






編輯觀點
從人情社會走向制度化管理,韓國正逐步調整對公共設施的使用方式。這不僅是成本問題,更是永續觀光與城市管理的轉型契機。