根據《毎日新聞》報導,位於日本和歌山縣有田市下中島的高齡者照護機構「健輝苑有田川」自去年12月以來,因經營困難導致職員薪資延宕未發放,目前已有多名職員相繼離職。據了解,包括離職員工在內的12人,計畫於4月初向和歌山地方法院提告,要求運營公司支付拖欠薪資。
「健輝苑有田川」於2015年2月開設,專為需要照護與支持的高齡者提供住宅環境,並獲得地方政府的「特定施設」指定,可透過提供照護服務獲得報酬。然而,去年12月與今年1月的薪資未如期發放,雖經運營公司社長承諾於2月6日前支付,但仍未兌現。截至2月底,未付款項總計約740萬日圓,若3月底仍未支付,數字恐將持續增加。
一名正考慮離職的職員接受採訪時表示:「經營狀況毫無說明,我們完全不明白資金為何會短缺。『要我們把錢還回來』是所有人的共識。」此外,根據報導,「健輝苑」於3月中旬失去「特定施設」的指定資格,導致無法再提供照護服務,導致原本30人以上的入居者幾乎全部遷離,由地方政府協助轉介其他機構。
日本雖設有「未付薪資由國庫先行墊付」的制度,但須以公司倒閉或被勞動基準監督署認定為實際倒閉為前提。在3月17日與職員的協商中,運營公司社長並未承諾支付延誤薪資,僅反覆強調「不會倒閉」,雙方協商無果。
據悉,該社長在3月23日及26日接受採訪時,曾多次表示「今天就會匯款」,但實際上並未支付。對於機構的未來,他表示:「若沒有入居者,就打算讓機構處於休眠狀態。」
報導指出,此事件凸顯了日本高齡照護機構在經營與管理方面的嚴峻壓力。根據日本內閣府資料,截至2023年,日本高齡人口已佔總人口約29%,高齡照護需求持續攀升,但相對的產業經營困難與人力短缺問題也日益嚴重。此外,日本厚生勞動省曾於2021年發佈報告,指出約有15%的照護機構因財務壓力而陷入困境,甚至面臨關閉。
「這是一個系統性問題。」日本國立大學高齡與社會研究所教授山田宏表示:「政府雖有補助與監管機制,但對於小型照護機構而言,財務流動與人力穩定仍是主要挑戰之一。」他進一步建議,政府應加強對照護機構的財務監控與支持措施,以避免類似事件頻繁發生。
📰 本文資料來源 • 毎日新聞《高齢者施設で給料未払い続く 元職員ら運営会社を提訴へ 和歌山》 • 日本內閣府《2023年高齡人口統計報告》 • 日本厚生勞動省《2021年照護機構經營狀況調查報告》






編輯觀點
此事件揭示高齡照護產業在經營與管理上的風險與挑戰,亦反映日本照護機構在面對人口高齡化壓力時所面臨的經營困境。政府與社會應共同思考如何提供更完善的制度支持。