根據《朝日新聞》報導，日本東京一座大樓的修繕委員會驚傳「偽裝住戶」事件，由工事公司派遣的員工假冒住戶，以本名參與會議。此事件觸發日本國土交通省於2025年10月修訂《標準管理規約》，加強對管理委員會成員的「本人確認」要求。然而，報導調查發現，即使有本人確認機制，仍有非實際居住者，甚至非所有權人，成功偽裝成住戶參與會議，引發社會對管理機制漏洞的擔憂。

所謂「住戶詐冒」，是指非實際居住者或非所有權人，以本名假冒住戶，參與管理組合或修繕委員會的現象。此行為可能導致不當決策、財務風險，甚至影響整棟大廈的安全與管理。根據日本不動產經濟新聞統計，2024年至2025年期間，全日本約有12%的管理委員會報告過類似詐冒事件，尤其在大型公寓中更為普遍。

橫濱マリン法律事務所的佐藤元律師指出，雖然國土交通省透過修訂規約，加強本人確認程序，但若僅依賴會議時的身份驗證，仍不足以有效防範詐冒。他建議，應進一步將「所有權人確認」納入規約，例如在委員就任時，查驗不動產登記簿，確認實際所有權人，並限制委員資格僅限於「實際居住者」。此外，也可在規約中寫明「需提供工作證明」以確認委員的真實身分，以防止業者或外部人士混入。

然而，佐藤律師也提醒，這些對策可能無法完全防止「業者購屋參與」的行為，例如某些不正當業者可能直接購買房產，並親自參加管理委員會，或其員工本身就是所有權人。面對此類情況，僅靠制度設計並不足以完全防範。

報導最後指出，日本公寓管理長期以來存在「委託業者過度參與」的現象，導致社區管理過於依賴外部專業人士，反而讓不法業者有機可乘。佐藤律師強調，住戶應提高警覺，透過「親自參與」與「主動監督」來守護自身資產。他補充道，「如果法律無法嚴懲詐冒行為，那麼最終保護我們的，還是住戶自己的眼睛。」

📰 本文資料來源 • 朝日新聞・社會 • 日本不動產經濟新聞