根據《PsyPost》報導，孤獨感可能驅使人透過購物來緩解情緒，這種行為往往演變成追求社會認同的炫耀性消費，最終甚至發展成網購成癮。一項發表於《Deviant Behavior》的新研究詳細描繪了這項心理機制。研究指出，人們原本只是想用購物來撫平情緒創傷，但這逐漸轉化為對社會地位的展示，進而強化了強迫性購物的行為。

網購已深入全球日常生活，但其便利性也帶來負面行為影響。其中最嚴重的問題之一，就是網購成癮。這種成癮狀態特徵是無法控制的購物行為，對個人的財務與心理健康造成損害。行為科學家正積極研究這種成癮的形成機制。

網購成癮是一種被定義為強烈且持續購物衝動的心理狀態，即使帶來負面後果也無法停止。心理學家通常透過多成分模型來評估這種狀況，包括「顯著性」（salience），即購物佔據個人思緒；「情緒戒斷症狀」，即停止購物時會出現情緒不適；以及「耐受性」，即需要花更多錢才能達到相同的情緒緩解。

為了理解這種行為的根源，心理學家經常關注「孤獨感」。孤獨是一種令人不適的心理狀態，當一個人覺得自己的社會連結在數量或質量上不足時就會產生。為了應對這種社會缺口，人們往往會進行「補償性消費」，即透過購物來填補內在的情感空洞。

這種行為的背後有心理學理論支持，例如「補償控制理論」（compensatory control theory），該理論認為當人們感到無力時，會透過消費來重拾對生活的掌控感。另一個相關理論是「象徵自我完成」（symbolic self-completion），當個人的自尊或能力感受到威脅時，他們會購買象徵性商品來修補受損的自我形象。

雖然補償性購物旨在解決內在問題，但孤獨感本質上與社會互動的缺乏有關。這意味著僅靠內在的應對策略往往無法解決根本問題。最終，人們會尋求外部反饋，例如來自他人的關注或認可，來獲得真正的歸屬感。

這種對外部認證的追求引導出「炫耀性消費」（conspicuous consumption），即購買奢侈品或象徵社會地位的商品，以公開展示財富和社會地位。在現代數位環境中，社交媒體和演算法驅動的電商平台為這種行為提供了巨大的、高度可見的舞台。

來自台灣屏東科技大學的 Kai-En Hung 研究員帶領團隊，探討這些行為之間的關聯。Hung 和同事懷疑數位環境放大了人們對歸屬感的需求。他們想測試孤獨感是否會引發一連串行為反應，從私人情緒補償到公開展示，最終形成固定的成癮模式。

研究團隊調查了 364 名在過去三個月內有網購經驗的台灣成年人。參與者回答了一系列標準化問題，用以評估他們主觀感受中的情緒孤立。

參與者的年齡從 19 歲到 60 歲不等，以捕捉不同世代對數位商業的體驗。樣本中最多的是千禧世代，作為數位原住民，他們在面對重大生活壓力和身份危機時，提供了觀察網際網路作為情緒療癒工具的極為相關視角。

調查評估了參與者的購物習慣，使用多種專門量表。它通過詢問參與者是否認為購買更多東西會讓他們更開心或更滿足，來測量補償性傾向。它通過詢問參與者是否購買商品來向朋友或同儕展示自己的財富，來評估炫耀行為。

最後，另一個成癮量表探討了深層的行為問題。問題包括參與者是否對購物有持續且無法控制的念頭，以及是否曾試圖減少數位消費卻失敗。它們還測試了當參與者無法購物時是否感到極度煩躁，作為心理戒斷的測量指標。

為處理調查數據，團隊使用了路徑分析（path analysis）。這是一種統計技術，用於評估多個變數之間可能的直接和間接關係。透過這種方法，研究人員可以測試一種購物行為是否在從孤獨感到最終成癮的路徑中先於另一種行為出現。

研究結果顯示了一個清晰的順序進展。首先，孤獨感強烈預測了補償性消費的傾向；其次，補償性消費進一步導致了炫耀性消費；最後，炫耀性消費與網購成癮密切相關。

📰 本文資料來源 • PsyPost