根據《Fashion Dive》報導,近期美加郵遞網絡(Canada Post)與多家亞洲及歐洲國家的官方郵務組織,突然對送往美國境內的快遞業務作出限制動作。原本預估將成為今年夏季旺季的電商業務,竟因此陷入停滯,不少貿易商與電商業者措手不及。

這波郵件與快遞業務的中斷,直接導因是美國對進口「低價值小型貨件」即將更改徵稅標準。按照原本的「低價值進口免稅額度(de minimis)」,單件價值未超過 800 美元(約台幣 2.48 萬元)的進口貨可以享受免稅待遇。但自 2023 年起,美國海關與邊防保護局(CBP)對此政策作出調整,新政策預計自 8 月 30 日起實施。

加拿大郵局首當其衝。根據加拿大郵局官方聲明,由於政策變更的內容仍未完全釐清,為避免進口面臨被退件、扣押或徵收高額關稅的風險,從 7 月開始,加拿大郵局即宣布暫停寄送到美國的部分小包快遞服務。這不只是加拿大,日本、韓國與歐盟多數國家的官方郵務部門與民間物流公司,也陸續采取類似措施。

據公開資料,美國是加拿大電商最主要的出口市場之一;加拿大的電商平台佔據美國線上零售業 15% 以上的比例。一旦美國端關稅提高 20%,對電商商戶來講,運輸成本將暴增,這使得物流公司難以負擔風險,選擇先行停運。

這場因關稅政策而引爆的「國際快遞大停滯」,其實早在美國總統拜登的財經政策中就有預兆。美國參議員與關稅審查機構,早在去(2022)年就建議重新檢討這條已行之多年的免稅制度。但電商業界與消費者都沒有心理準備,也沒有人料到一個關稅變更,竟會對全球郵政體系造成如此大的影響。

商家遭殃、消費者受害,誰來買單?

在加拿大與日本,許多電商與貿易商在最後 6 周拼命清空貨出貨,但也有人因此錯過最佳出口時機。根據《京鄉新聞》報導,一位日本大阪的電商賣家表示,他原本打算利用夏令營季節出貨玩具與電子配件到美國,卻因加拿大與美國關係緊張,不得不臨時改寄到德國或英國作為替代方案。

消費者方面則是更為兩難。根據《電子新聞》的採訪,美國華府的消費者指出,不少從亞洲與加美地區購買的小商品,最近都陷入缺貨、價格跳水的狀況。而這股「美國市場不穩定」的印象,也可能影響未來跨國電商的市場信心。

電商專業顧問指出,此波政策調整若持續延燒,將對全球電商產業造成三連擊:一是物流成本暴增,二是市場信心受挫,三是電商平台被迫提高售價來彌補損失。根據《President Online》整理的數據,僅加拿大方面,2023 年以來的電商快遞業務已經下降約 12%。

還有什麼選擇?技術與市場的對抗

面對這場「快遞停滯危機」,部分電商企業正在尋找替代方案。根據產業觀察網站《PHP研究所》指出,一些中小型企業已開始試用第三方物流(3PL)與國際電商平台提供的自建物流服務。這類服務雖然成本仍高,但至少能保障交貨時間和避免關稅不確定性。

此外,也有企業傾向改用「預售模式」,將庫存集中於海外倉庫,再根據美國市場的實際需求進行發貨。這種「逆向快遞」的策略,正在成為部分電商的救命稻草。例如日本軟銀旗下的電商子公司,便宣布在美國設立前置倉庫,以因應這波政策變動。

未來會怎樣?電商產業要如何自保?

在政策與產業之間,未來幾個月將會是關鍵觀察期。美國參議院已釋出可能會與加拿大重新談判的訊號,但對於業者來說,這仍是一場不確定的博弈。根據《鑽石週刊》預測,若美國與加拿大之間的貿易關係未見改善,2024 年北美電商業態將被迫調整為「高價值貨件為主」的模式,低價小商品與快取式購物將逐漸被淘汰。

電商平台與物流公司正在學習「適者生存」這門學問。對台灣讀者而言,這也給了另一層啟發:當全球貿易環境變化迅速時,企業與消費者都必須更具備預見與變通能力。電商產業的未來,早已不在一個國家的邊界之內,而是由全球政策、產業動態與消費者習慣共同塑造而成。

未來,誰能在政策與市場的波動間,找到屬於自己的穩定路線?這正是電商產業正在面臨的最大考驗。


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