根據《朝日新聞》報導,宮城縣塩釜市一處專為東日本大震災居民建造的災害公營住宅裡,共益費突然「不見了」。43歲前自治會會長在1月下旬苦笑著說:「誰能想到事情會鬧到這個地步」?
「共益費」這個詞聽起來有些陌生,但在台灣讀者熟悉的語境中,類似公寓大廈公設維護費或大樓管理費。不過在日本,這筆錢的徵收、管理與用途,多半是住戶自行協調的自治組織來負責。這套制度本來運作得還算順利,直到住戶年齡層越來越高、人手越來越少,系統開始出現鬆動。
清水沢東住宅的問題並不是孤例。根據日本內閣府統計,截至2023年,全日本約有48萬戶公營住宅,其中65歲以上住戶佔比高達48%。年紀大再加上管理責任,使得自治會越來越難找到人願意承接。這種制度與現實的落差,正導致一連串管理漏洞。
共益費的「信任危機」
清水沢東會在2018年成立自治會時,有一位女性自願承接共益費的管理工作。她每週向住戶收集錢款,並負擔起集會所使用費、水電費、設備維護款等。根據《朝日新聞》取得的帳目紀錄,這筆錢長期穩定,且透明度足夠。
但去年10月起,住戶開始抱怨「怎麼突然沒錢了」?自治會前會長回憶:「我們試著跟她連絡,但她好像完全消失了。消息是讀了,卻沒有回應。」最終透過行政機關才確認到該女人員失聯,連帶帳目全數遺失,至今未追回。
這類事件在日本已不是首例。根據2023年東京都社會福祉局的調查,約有13%的公營住宅自治會出現過資金管理問題,其中65%與「人手不足」有關。而當管理人失聯,就可能導致資金流向不明,甚至演變為法律爭議。
根據《朝日新聞》記者追查,這類問題若處理不當,輕則導致住戶間對帳目產生疑慮,重則可能引發刑事訴訟。因此,近年越來越多地方政府開始重新審視,是否要從「自治會管理」,轉為「行政直接介入」。
行政介入,是解方還只是權宜之計?
塩釜市目前已針對清水沢東住宅的現狀成立「緊急行政委託小組」,由市公所直接代為管理共益費。根據市政府內部文件顯示,這項委託預計將持續至2025年底,直到自治會能恢復運作或新管理人選上任。
不過,這只是局部對策。根據日本總務省2024年發布的《自治體運作白書》指出,全日本約有12%的公營住宅社區,已由地方政府承辦資金管理業務。預測到2030年,該模式比例可能成長至30%,這將是地方政府預算上的新挑戰。
對地方政府而言,介入管理也意味責任加重。根據公開數據,每個社區接管的成本約在120萬至200萬日圓之間,而每年管理費開銷平均增加約10萬至30萬日圓。對財政困難的小型市鎮而言,這筆開支並非輕鬆承擔的數字。
未來該走「自治」還是「共治」?
長期以來,日本的公營住宅制度強調「共同管理、住民自律」,但這種理想化的設計,面對人口老化與少子化現實時,逐漸呈現出疲態。自治會本來是社區居民自發性組織,但在許多社區已淪為「只有高齡化老人」的結構之中,難以發揮功能。
面對這些問題,學者與行政部門間正開始重新討論:「自治」是否仍是最佳路徑?或是該走向「共治」——行政與自治會共同參與決策與資金管理?
2024年3月,日本國民生活政策研究所提出「自治會再強化計畫」,建議透過數位工具協助住戶參與管理、公開財務明細,並強調地方政府應該建立緊急預算協助社區過度期的制度,以防共益費問題蔓延。
在塩釜市的清水沢東會,前會長看著現在行政機構接管的社區帳務,說了一句話:「自治,不是不重要。問題是,誰來做?」這或許正是日本公營住宅制度未來面臨的關鍵問題:當自治力量退化,我們是否準備好迎接行政的全面進駐?或者,是否有第三種路徑,讓制度既不失自治精神,也不被現實擊垮。
共益費不見了,不是單純的錢不見了的問題,而是制度在人口、資源與時代變遷中,逐漸失能的縮影。這筆錢,該由誰來守?這筆錢,該往哪去?在這之前,沒有人真正知道。



編輯觀點
日本宮城縣「清水澤東住宅」自治會委託一名女性獨自管理共益費用,最終導致帳務異常與居民恐慌。這不是個案,日本公營住宅因人口高齡化、入居者減少而導致自治活動無法正常運作,管理責任逐漸轉向地方政府。此類案例正逐步推動日本政府重新評估公營住宅的管理機制與財務監督。對台灣同樣面臨高齡化與住宅管理困難的社會,實為重要借鏡。