根據《Restaurant Business》報導,一家經營11間美式三明治連鎖Firehouse Subs的特許加盟公司,近日申請破產保護。這間位於猶他州的CN Holdings LLC,由前夫婦Chris Morris與Natalie Bosworth共同經營,現在正設法重整這段風風雨雨的連鎖餐飲事業。
去年1月,三人先前註冊的公司被整合進CN Holdings LLC,官方說法是為了「更容易管理與運作」。但根據法院文件,兩間新開設分店的建設延誤,再加上資金問題,讓他們負債高達230萬美元。好不容易開張後,銷售卻不及預期,拖垮整間公司。
這對前夫妻目前打算脫手虧損的店點,把資源集中在還算穩定的幾個據點上。根據法院資訊,他們兩人雖已離婚,對企業運作仍有控管。除了美國猶他州的一間閉店外,其他分店照常營運,看起來不讓火車完全出軌。
Firehouse Subs是佛羅里達州傑克遜維爾總部的連鎖品牌,屬於Restaurant Brands International旗下。這幾年來,類似CN Holdings這種加盟主破產的情況時有所聞,《Restaurant Business》曾報導過經營43間Subway的加盟商,以及130間Popeyes的特許經營商也都申請過破產保護。這些數據透露出一個產業現象——連鎖加盟的風險,尤其是在資金鏈不穩、市場反應不如預期時。
經營加盟連鎖本來就不是單靠合約條文就能成功的生意。尤其美式連鎖品牌進入美國以外的市場,要適應當地消費習慣與營運成本,更是需要靈活調整。CN Holdings這對前夫妻的故事反映的,不只是個人企業失敗的案例,更是美國餐飲加盟體系近年面臨的挑戰寫照。
對台灣讀者來說,或許這樣的規模與結構還比較陌生。畢竟我們接觸到的加盟品牌多半是在地化的版本。然而火車頭公司與加盟主之間的權責與風險,仍是全球加盟業的通病。CN Holdings的案例提醒我們,連鎖加盟制度背後的複雜性與不確定性,並非外觀上那樣「加盟就能賺錢」的迷思。
CN Holdings並非首例,未來也很難是末例。這類破產申請之所以頻繁,一方面是餐廳本身的高變動性,另一方面則是加盟制度本身的結構性風險——誰來承擔加盟主的開店成本與銷售風險,往往成了合約中的灰色地帶。在這些案例中,誰能真正掌控風險,誰又該為失敗負責,答案從來不是黑與白。
未來這類風暴會不會再來?根據過去幾年的觀察,只要開店成本沒有下降,消費習性持續變化,再加上疫情對餐飲產業影響尚未完全消化,類似的問題大概會不斷重現,只換了張臉。CN Holdings的案例,也許只是冰山一角。



編輯觀點
CN Holdings的個案反映了連鎖餐廳經理人面對市場預測失準與營運不當的壓力。尤其餐飲業對營收穩定性與成本控制的高度敏銳度,更讓加盟商在市場波動中容易陷入經營困境。此次火車頭三明治經營者選擇申請破產保護,是為了保留核心資產、降低虧損擴大。值得注意的是,這只是近期一串連鎖加盟破產案例之一,透露出美國加盟市場可能正經歷一段調整期。對投資者與潛在加盟店主而言,這是一個警示,預測與實際營運差距若未妥善評估,將可能導致極大損失與破產風險。