根據《現代ビジネス》報導,2026年3月,一家位於東京的行銷公司「甲社」突然宣布終止遠距辦公制度,讓許多員工措手不及。28歲的A川因長期享受遠距工作,對此舉極力反對;然而,23歲的新鮮人C田卻私下向主管表示「鬆了一口氣」。這起事件不僅凸顯出不同世代對辦公方式的價值觀差異,也揭露出企業在推動辦公制度調整時所面臨的難題。
甲社的這項決定,並非孤例。根據「日本人事支援機構」的第九回遠距辦公調查報告,2024年7月的遠距辦公實施率為22.6%,與前一年幾乎持平。遠距辦公的實施率雖然在疫情初期一度攀升,但近年來呈現穩定狀態,說明這項制度已經逐步被企業與員工接受。
值得注意的是,企業規模與產業特性對遠距辦公的導入程度影響頗大。大企業中,有38.2%的員工實行遠距辦公,而100人以下的小企業僅為13.2%。另外,IT、金融等以辦公室為主的產業遠距比例較高,製造、物流等現場作業強的產業則較低,顯示遠距辦公的可行性與工作內容密切相關。
社會學專家木村政美指出,年輕員工對遠距辦公的支持率高,主要源於對「通勤時間」的不滿。大和總研2025年的報告顯示,通勤時間越長的員工,越傾向於支持遠距辦公,甚至有50.6%的員工在通勤時間長達1.5小時以上的情況下選擇遠距。年輕世代普遍認為通勤是「浪費的時間」,並希望將其轉化為個人成長或休息的時間。
然而,遠距辦公也存在企業端的隱憂。A川的上司B課長表示,雖然團隊整體溝通良好,但新進員工C田在線上環境中學習困難、與上級互動不足,導致成長遲緩。這也反映出現行遠距制度在員工培訓方面的盲點。
企業考慮回歸辦公室的主要原因包括:1)生產力評估困難;2)新鮮人培訓不易;3)團隊溝通效率下降;4)管理者負擔加重。木村政美強調,企業若想有效推動辦公方式改革,應避免「一刀切」的決策,而是根據工作性質、員工需求與業務目標來設計「混合型工作制度」。
此外,遠距辦公的取消是否合法,也是企業需謹慎評估的問題。根據日本勞動法,只要就業規則中未明確規定「在家工作為原則」,公司便可依據業務需要更改工作地點。但若無合理理由,僅基於經營層偏好而強行終止遠距制度,可能被視為「不利勞動條件變更」,引發法律爭議。
最後,企業應思考的不僅是「遠距或回辦公室」的選擇,而是如何設計出靈活、可調整的「混合型工作制度」。例如,針對需要培訓的部門增加出勤日數,讓專注型任務的員工維持遠距辦公等。企業若能以「員工需求」與「業務效率」為出發點,才能真正落實「最佳化工作安排」,建立更健康的工作環境。
📰 本文資料來源 • 現代ビジネス • 大和總研 2025 年報告:『最新數據で見るテレワークの定着と進化』 • パーソル総合研究所『第九回・テレワークに関する定量調査』






編輯觀點
遠距辦公已成現代職場不可忽視的一部分,企業在推動制度變革時,需更深入了解員工需求與業務現實。一刀切的決策往往無法獲得全體支持,唯有建立靈活的混合型制度,才能真正實現企業與員工的雙贏。