根據《diamond》報導，京王電鐵不僅在鐵路運輸領域穩健經營，在企業文化與員工照顧方面也屢創新猷。近日，京王電鐵更以「男性育兒假取得率100%」的亮眼表現，成為日本鐵道行業中推動員工多樣性與工作家庭平衡的典範。

「鐵路公司」往往讓人聯想到嚴謹的工作態度與規律的運作環境。然而，隨著人口減少、生活型態轉變，以及新型冠狀病毒疫情對運輸業態的衝擊，鐵道公司所面臨的經營環境已與過去截然不同。傳統依賴運輸收入的成長模式已難以為繼，鐵路公司必須轉向「沿線價值創造」等多元業務模式。

京王電鐵於2020年提出的中期經營計劃「HIRAKU2030」便積極回應這項轉變。在該計畫中，「人力資本投資」被列為重中之重。人事部課長齋藤壯志表示：「安全與安心是我們所有價值的基礎，但為了應對環境變化並持續創造新價值，我們必須打造一個鼓勵員工挑戰、創新與共創的組織文化。」

值得注意的是，京王電鐵的「My turn」計畫便是這種文化轉變的具體實踐。這個計畫以「挑戰、變革、共創」為核心，允許員工根據自身「想做的事情」提出創新構想，並在公司支持下推動實現。2024年第一年即獲得255件申請，其中有兩項提案已正式進入事業化階段，分別為「水耕與養殖結合的循環型農業系統」以及「溫泉設施支援服務」。

「My turn」的特殊之處在於其強調「全員參與」。除了提案者，公司鼓勵其他員工擔任「支援者」，協助提煉企劃、介紹合作對象或參與審查會。這種制度不僅鼓勵創新，也促進跨部門合作，有助於打破組織壁壘。人事部課長井出康仁指出：「我們希望讓員工感受到，他們的想法不僅僅是個人夢想，更是整個組織的未來。」

此外，京王電鐵也推動「短日數工作制度」，允許員工以週4日或3日的方式工作，以因應育兒、照護需求，甚至醫療需求。根據統計，京王電鐵的年假取得率已超過80%，男性育兒假取得率更達100%。這樣的數據在日本鐵道公司中實屬罕見，也顯示出京王電鐵對員工工作與生活的重視。

京王電鐵的企業文化轉型，不僅體現在制度設計上，更反映在整體組織氛圍的改變。透過「My turn」、「Job Join」等創新制度，員工不僅能挑戰自我，也得以將所學應用於本職工作，進一步推動組織整體的靈活性與創新能力。

人事部課長國本真輝指出：「制度的存在本身就會帶來安心感。當員工知道他們可以在職涯中保持彈性，公司也會長期支持他們，這樣的氛圍有助於留住人才。」

京王電鐵的經驗顯示，鐵道公司不僅是運輸事業，更是社會價值的創造者。透過制度創新與文化轉型，企業不僅能提升競爭力，更能成為員工與社會共同成長的夥伴。

📰 本文資料來源 • diamond.jp • 京王電鐵官方網站 • 日本企業文化研究機構報告