根據《來源》報導，團隊中成員不斷離職，背後往往有領導者言行的共通特徵。日本出版的《團隊合作的天才：誰都能順利與人合作的人正在做的事》一書中，作者澤渡亞奈美與下總良則根據觀察400多個團隊的研究，指出「短期成果至上」的領導風格，是導致團隊瓦解的關鍵因素。

書中提到，經常出現「成果有沒有出來？」「沒有數字就沒有意義」「結果如何？」等話語的團隊，常見於成員紛紛離職的環境。雖然追求成果本身並無不對，但過度強調短期成果，反而會讓成員產生懷疑：「這樣的投入有價值嗎？」甚至失去工作動力。

作者指出，許多組織陷入「急成長」的同調壓力，導致團隊失去創新力、成員疲憊、心理安全感降低，最終影響整體效率。優秀人才往往因無法承受壓力而選擇離開。

相反地，團隊要讓成員願意留下，領導者需改評價觀點。書中建議區分「成果」與「變化」兩種維度，除了關注銷售與利潤等數字，也要重視團隊流程改進、知識與技能的累積等「變化」。例如，團隊合作改善、新挑戰的出現，都是值得肯定的成長跡象。

作者強調，團隊若能具體表達對「變化」的肯定，將有助於凝聚成員對目標的共識。成員在感受到成長與前進感後，自然會更有動力持續投入。

團隊的成功，往往不是依賴一時的高產出，而是在於持續的進步與成員之間的信任。領導者若能從「短期成果」的框架中跳脫，轉而關注「持續變化」的價值，才有可能打造穩定、長遠的團隊。

📰 本文資料來源 • ダイヤモンド・最新