根據《Healthline》報導,一項最新研究指出,社交媒體網紅在推廣處方藥時,經常傳播誤導資訊。研究發現,當廣告嵌入個人故事中,觀眾很難辨識其為行銷內容。
這項發表於《JAMA Network Open》的研究指出,隨著社交媒體網紅的崛起,人們獲取產品與服務資訊的方式也發生變化。然而,當網紅推廣處方藥時,往往缺乏足夠的醫療專業知識,卻仍以個人經驗說故事,讓粉絲誤以為資訊可信。
研究作者Raffael Heiss博士指出:「網紅經常在擁有金錢動機或缺乏醫學專業的情況下,提供處方藥建議。現有的規範與揭露要求,已經跟不上社交媒體的發展。」
研究還發現,當推廣內容以個人敘事包裝時,觀眾更容易信任這些資訊,即使內容不完整或誤導。Heiss解釋:「粉絲可能因為情感連結而信任網紅,卻難以察覺這其實是廣告。」
此外,處方藥公司越來越常與「病患網紅」合作。這些網紅分享自身經驗,具有高度說服力,但也可能導致藥物誤用或有害交互作用。研究指出,當醫療專業人士參與推廣時,這種現象尤其令人擔憂。
耳鼻喉科與肥胖醫學雙重執照的Kanwar Kelley醫生表示:「社交媒體上,網紅推廣的處方藥資訊,與專業建議幾乎無法區分,這可能讓人忽略傳統藥品行銷所應有的懷疑態度。」
研究分析了12篇同行評審期刊文章,主題涵蓋避孕藥廣告、增強藥物與廣泛的藥物推廣。所有文章都顯示出相同的主題:監管不力、揭露不一致、資訊誤導,以及個人敘事與有償推廣的界限模糊。
研究團隊指出,目前證據基礎較小且分散,但他們強調,這項發現突顯了更新監管指引、強化揭露要求、推動數位素養教育,以及加強平台責任的迫切性。
精神科醫生Nissa Keyashian博士建議,人們在接觸社交媒體上的處方藥資訊時,應考慮網紅是否具備臨床教育與訓練背景。
「無論網紅是否具備醫療背景,人們都應該謹慎評估資訊的可信度。」
📰 本文資料來源 • Healthline






編輯觀點
當處方藥資訊披上個人故事外衣,粉絲的信任感被動員,卻難察其背後的行銷動機。這項研究提醒我們,在享受社交媒體資訊便利的同時,更需培養批判思考與資訊辨識能力。