根據《Fashion Dive》報導,維多利亞的秘密(Victoria’s Secret & Co.)換將,創辦人莎曼珊・葛蘭德(Samantha McPhee)離職,由零售與新興業務資歷深厚的梅蘭妮・葛萊尼(Christine Vellani)接棒。這項人事變動,凸顯了這家全球知名內衣品牌正經歷的重大轉型。
近年來,維多利亞的秘密從「內衣天使」(Victoria’s Secret Angels)的形象轉型,試圖以更貼近日常、符合多元尺寸與風格的設計打入市場。Adore Me 便是其中的關鍵佈局。這個於 2018 年推出的子品牌,從一開始就主打提供全尺寸、無鋼圈、無縫縫的文胸系列,目標顧客是長期被傳統內衣品牌忽略的女性族群。這類產品在市場上取得不錯反響,但也帶來管理重心的快速轉移。
根據公開資料,Adore Me 成立兩年內便實現年營收成長超 30%。然而,這番成長並非毫無代價。2022 年曾有報導指出,該品牌在供應鏈與品質控管方面出現斷層,引發部分消費者不滿。這也說明為何管理階層必須迅速調整策略,將資源更有效配置在品牌長期競爭力上,而這正是 Vellani 長期在該公司擔任採購與新事業發展主管的一大優勢。
從「性感時尚」到「生活服飾」的戰略轉向
Vellani 今年接掌內衣業務的決策,與該集團過去兩年內的重組行動密不可分。自從母公司 L Brands 2019 年重組為 Victoria’s Secret & Co.,開始逐步調整業務重心,將品牌從「時尚秀場」導向「生活美學」。這意味著行銷重心不再只集中在「天使」(Angels)身上,而是轉向推廣日常穿搭與包容性的設計。
事實上,這與市場趨勢有關。2025 年美國內衣市場調查指出,消費者對傳統內衣的需求正在衰減,特別是女性越來越傾向選擇舒適、多功能的貼身衣物設計。根據報告,市場成長最快的細分項目,是提供全尺寸、無鋼圈選擇的品牌。Adore Me 正是這個新態勢中的先行者。
Vellani 接任後,公司內部表示,將強化這類產品的市場佔有率,並優先投資數位行銷與電商體驗。這也呼應了另一篇關於消費者購物趨勢的報導——2025上半年大驚奇!大眾護膚品竟然壓過高檔香氛。當時指出,當代消費者越來越傾向投資「實際需求」,而非「形象打造」。內衣產業正是這個現象的縮影。
奧運效應、品牌文化碰撞與未來挑戰
維多利亞的秘密並非毫無風險。品牌背後的文化形象仍然深植人心,尤其美國市場對於「女性魅力」與「身體形象」的辯論日益激烈。2024 年奧運期間,多名選手公開談及穿著「非傳統」的內衣產品練習的經歷,這使得品牌文化與消費行為之間的距離更顯明顯。
對品牌來說,這既是危機也是轉機。Vellani 的任務,將是必須在傳統形象與當代需求之間,尋求一個平衡的支點。與其說她是來「拯救品牌」,不如說她被賦予任務,去「重新定義」這個品牌到底該是什麼。
未來幾個月,品牌是否能在全球市場延續這兩年來的電商成長動能,將是觀察重點。Vellani 在過去幾年間參與了不少新興市場拓展的規劃,她或許會把關注焦點,放在亞洲與拉丁美洲這兩大高成長市場。根據 2023 年市場統計,亞洲地區內衣市場規模已佔全球總營收 36%。
一個品牌背後的消費者意識覺醒
品牌策略的轉換其實只是表象,更根本的變化,是消費者對品牌的信任與期待。在這樣的市場裡,不再只有「設計」或「行銷」能讓品牌長久存在,關鍵在於是否真正理解使用者,並回應他們的真實需求。
與此同時,這類轉型也讓一些消費者開始覺察到,他們所穿的衣物,背後牽動的不只是流行與潮流,還有對女性身體的尊重、對多樣性的承認。這正是品牌必須面對的另一種現實:它不再只是賣衣服,而是參與社會話語的載體。
未來的內衣市場,很可能不再屬於「最性感」的設計,而是屬於「最理解」的設計。而 Vellani 面對的,正是這個時代的考驗。



編輯觀點
Victoria’s Secret & Co. 作為全球知名的內衣品牌,正處於產業結構調整與消費者需求轉變的關鍵時刻。將創辦人調職、由內部經營多年的主管接棒,顯示企業在維持穩健與創新間的權衡。這種由核心成員接手的轉型做法,與多數國際品牌近年來的管理風格一致。對消費者與投資人而言,這也代表企業將更注重市場適應力與長遠發展策略。值得注意的是,此舉也反映業界對內部人才重視,有助減少企業文化斷層。