根據《Business Insider》報導，人工智慧正在徹底改寫總值4,000億美元的策略諮詢產業。過去受追捧的高薪通用型企業戰略顧問，如今在AI技術的衝擊下，其價值正逐步被市場重新評估。

產業分析師指出，諮詢顧問產業正在經歷從「通用型」向「專業化」轉型的關鍵階段。雖然各大諮詢公司聲稱將加大AI投資，聲稱AI能讓顧問團隊「更快、更好、更有效」，但幕後顯示，市場對管理顧問的需求已不如往昔。在大語言模型（LLM）時代，這些通用型顧問所提供的建議正變得越來越缺乏價值，同時市場對顧問提出更高要求——必須具備更深入的專業知識與專門技能。

諮詢產業的巨頭們早已表態擁抱AI，並在疫情期間裁減了大量顧問人力。然而，產業專業人士預測，這股由AI引發的衝擊尚未結束。根據Business Insider採訪，未來5年內，最多可能有25%的管理顧問因企業轉向專業化而被淘汰。

目前，市場正在發生具體變化。根據人力資源分析公司Revelio Labs為Business Insider所做的分析顯示，管理顧問的工作市場已經是自2008年金融危機以來最嚴峻的時期。整體而言，諮詢產業的人才流動率低迷，但針對「永續發展」、「國防」、「供應鏈」與「科技」等特定領域的專業顧問，需求則顯著上升。

專門從事產業研究與顧問職涯建議的機構「Management Consulted」指出，過去三年，專業顧問的聘僱量已增長20%至35%。未來五年，該公司預測，專業化顧問的聘僱量最多可能增加60%，主要受到AI、數據與跨產業知識需求的驅動。相對地，廣義策略諮詢顧問的需求預計將再減少10%。

Management Consulted的首席營運官Namaan Main強調：「策略諮詢產業並不會消失，只不過聘僱結構正在轉變。」

人才顧問公司Patrick Morgan的策略與管理諮詢搜尋主管James Ransome也指出，未來五年產業將面臨更大波動。

📰 本文資料來源 • Business Insider