根據《韓國經濟·產業》報導，韓國兩大搜尋引擎 Daum 與 Naver 正在經歷重大轉型，以因應生成式人工智慧（AI）浪潮。Daum 計畫於 2026 年下半年推出「對話式 AI 搜尋」服務，而 Naver 則宣布將於 4 月 30 日終止運行長達 19 年的「相關搜尋字」功能。

Daum 由 Kakao 子公司 AXZ 運營，目前正積極開發對話式 AI 搜尋服務。未來用戶可直接以完整句子提出問題，AI 將整合多項資訊，提供精簡摘要回答，無需逐一點擊搜尋結果。此舉代表搜尋體驗從傳統點選模式轉向更直覺的對話模式。

Naver 則選擇砍掉「相關搜尋字」功能，該功能長期協助用戶拓展搜尋範圍。Naver 官方表示，用戶已逐漸習慣以 AI 提問並取得答案的方式，因此提供情境化回應比固定關鍵字建議更重要。

這波轉變也與全球科技巨頭的競爭有關。Google 於 2023 年 9 月在韓國推出「AI 模式」，活躍用戶數（MAU）已從 2023 年 1 月的差距 1,000 萬人，縮小至 2026 年 3 月的僅 100 萬人。Google 以多模態功能（文字、圖片、聲音）及高階問題處理能力，對 Naver 的市場主導地位構成威脅。

Naver 於 2023 年 9 月推出 AI Briefing，試圖整合 AI 回答於搜尋結果中，但業界評價其表現仍不及 Google 的 Gemini 模型。因此，業內人士指出，未來搜尋引擎的競爭將從 AI 功能本身，轉向整體用戶體驗。有分析認為，部分平台可能從「搜尋導向」轉向「電商與社群導向」，如 Nate 曾因導入 ChatGPT 技術後又撤回的案例。

📰 本文資料來源 • 韓國經濟・產業